CK Orex Travel – recenze a zkušenosti
Pokud máte svou osobní zkušenost s cestovní kanceláří Orex Travel velmi Vás žádám o napsání kladné či pozitivní recenze do komentářů pod článkem. Velmi tím pomůžete dalším cestovatelům v rozhodování, zda s touto cestovkou na svou dovolenou odletět či nikoliv.
Orex Travel je specialista na Turecko , Severní Kypr ( tedy turecká část ), Krétu, Egypt i Bulharsko. V jeho nabídkovém katalogu převládají pobyty v Turecku a to velmi levné. Důvodem je fakt, že Orex je dceřiná společnost Anexu, která ji vlastní a jedná se o tureckou cestovní kancelář. I proto si Orex může dovolit tak nízké ceny.
Právě cena je u této CK na prvním místě a pokud máte hluboko do kapsy doporčuji prohlédnout si jejich nabídku. Jak se nízká cena podepsala na kvalitě a organizaci zájezdů?
Recenze od klientů
Bohužel díky zaměření Orexu na Rusko, Polsko, Maďarsko, Českou a Slovenskou republiku s Vámi bude na zájezdu plno těchto národností. Plný hotel Rusáků tedy není výjimkou.
Recenze od šesti návštěvníků na firmách udělilo 3/5 hvězdiček a jednalo se obvykle o plný počet hodnocení bezchybného zájezdu či naopak zcela problematického zájezdu.
70 hodnocení
Stejné hodnocení najdete i na facebooku Orex Travel, kde je přes 70 hodnocení s průměrnou známkou 3,8/5 bodů. Je zde ovšem 19 hodnocení pouze 1/5 bodů což představuje naprosto tragický pobyt. 45 hodnocení je zde naopak 5/5.
Vaše zkušenosti
Osobně bych se této CK raději vyhnul ale vše záleží na tom jak moc jste orientovaní na nízkou cenu. V případě ušetřit i s vyšším rizikem horší dovolené bych tuto CK naopak doporučil.
Pozor na Orex Travel – inzerují odlety na dovolené záměrně v jiné časy, než skutečně létají. Zájezd koupen 10 dnů před odletem zejména z důvodu letu do TR a zpět přes den (malé děti), kdy normální cestovky již mají lety přesně, přesto v reálu odlety tam i zpět o 5 hodin dříve (asi náhoda? :) ) než inzerováno. V čase inzrovaného letu vůbec žádné lety do Antalye (+/- 2 hodiny) z PRG nelétají!! Výmluva na VOP, že mohou měnit atd., ale v reálu je to podvod. V hotelu jsme byly 2 rodiny s dětmi, obě rodiny koupily nezávisle na sobě přes Invia od Orex právě z důvodu času odletů = podávám oficiální stížnost na ČOI pro klamání spotřebitele. Takže odlet tam v 8 ráno místo v 13, odjezd z hotelu v TR v 0,30 ráno (děti 2 a 6 let), pak zbytečné čekání na letišti, kam nás dopravili již 4 hodiny před odletem!!! také naprosto zbytečné. ČOI ptovrdila, že se jedná o klamání spotřebitele a bude provádět v CK kontrolu.
S Orex jsem byl poprvé. Koupil jsem zájezd přes prodejce agenturu, ale cena byla super a dovolená splnila očekávání. Díky prodejci i cestovce.
Jednou jsem s nimi byl a byl jsem velmi spokojený, protože zájezd do Turecka jsem našel za dost dobrou cenu. Letos právě koukám na další dovolenou, tak pokud zas bude v létě dobrá cena, tak bych jel a i delegát byl vloni super včetně výletu s ním. Hotel musíte lidi vybírat kvalitní 5* s All Inclusive a pak si nemáte na co stěžovat. Zdravím všechny cestovatele. Jirka.
Dobrý den, byla jsem s kamarádkou letos CK OREX v Turecku, po příletu byl delegát ok. Dovolená v hotelu Justiniano Club Parc conti výborná, ale odlet katastrofa… kdybychom se nepídily po odletu asi jsme tam ještě dnes.Nikde ani papírek, delegátka nedostupná..nakonec jsme v 20 hodin, zjistily , že máme odjezd od hotelu v 00:55. I tak jsme se klepaly, jestli vůbec někdo dorazí.
Vrátil jsem se s rodinou z dovolené v Turecku, hotel Vikingen Infinity a dovolená neměla chybu. Jezdím k moři pravidelně s rodinou a toto patří k Top. Orex Travel určitě doporučuji a příští rok se na ně zase obrátím.
MÁM TAKY ŠPATNOU ZKUŠENOST S TOUTO CESTOVKOU ! V 10 HODIN VEČER JSEM SE DOZVĚDĚLA ,ŽE Z HOTELU NA LETIŠTĚ ODJEZD BUSEM RÁNO ZA 5 MINUT DVĚ . NIKDE ANI LEJSTRO S NAŠIM ODJEZDEM. MUSELA JSEM SI VOLAT CO A JAK. TAK NIC MOC SPANÍ. LETADLO LETĚLO V 6:50 STEPOVALI JSME NA LETIŠTI TŘI HODINY JAK PITOMCI……DÁÁÁVNO ODBAVENI ! DELEGÁTKA MLUVÍCÍ ANGLICKY A NĚMECKY NÁM ČECHŮM BYLA K H…U !!!! JÍDLO V HOTELU SELENIUM-TURECKO ….BYLA TOTÁLNÍ KATASTROFA!!! LITUJI TÉTO DOVOLENÉ A S OREXEM JIŽ NIKDY ANI ZADARMO !!!
S orex jsem letěla poprvé( Bulharsko, Slunečné pobřeží,hotel Saint George Palas) a byla jsem rozčarovaná z toho, jaké delegáty zaměstnávají.Slečna Blanka zřejmě svou práci pochopila jako dovolenou a absolutně se svým klientům nevěnovala.Videli jsme ji všehovšudy jednou na pár minut,aby nám vnutila předražené výlety a poté, když jsme ji urgentně potřebovali kvůli úrazu, řekla,že si máme vzít taxi do nemocnice.Při dotazu,zda můžeme stornovat výlet nám oznámila,že storno lze provést jen 24 hod před.Poté výlet zrušila a kdybysme se nezajímali,jak se situace dál vyvíjí, částku přes 100€ by si nechala.I další klienti byli rozčarováni jejím přístupem k práci.Její neschopnost nás seznámit s novymi opatřeními na letišti všem velmi zkomplikovala přílet,nebyli jsme připraveni na příjezdové formuláře a další záležitosti kvůli kovidu.Takoveto jednání nelze přehlédnout a je potřeba upozornit na slečnu Blanku ( bohužel nikde jsme nenalezli bližší údaje) i na jiných místech.
Hrůza.Delegatka Blanka se nedostavila na schůzku bez omluvy . Museli jsme ji volat , dostavila se laskavě tedy druhý den. Na všechny naše dotazy byla stejná odpoved- to si sledujte , na stížnosti nám sdelila, že nemáme jezdit v sezoně, takže příště do Bulharska jedině v lednu. Jídlo v hotelu nám způsobilo střevní potíže, chyběly příbory, talíře, skleničky, malé lžičky neznají. Uklízečky jsme neviděli ani jednou, personál nepříjemný. Už nikdy vic!!!
Chceme tímto varovat klinenty.Měli jsme v září 2020 odletět do Turecka,ale za této situace,koronavir,jsme se rozhodli zájezd stornovat z naší strany,kde jsme si vědomi finančnho postihu.2 x jsme se psali e-mail, odpověď zněla nerušte,je to ještě daleko, stále nám připomínali další platbu, písemné citové vydírání apod.Jako klient můžu požádat o storno kdykoliv, počítám se sankcemi a nenechám se přemlouvat o další platbu Týden žádná odpověď na potvrzení o storno,ale věřím, že 2 x urgovaná žádost bude kladně vyřízena,jinak bychom museli jednat právní cestou a této cestovce se v budoucnu budeme vyhýbat.Chapeme, že za dané situace,koronavir,to není lehké a jednoduché,ale týden je dostatek času na odpověď a potvrzení.J.
Tato CK je spojena s Anex Tour. Největší prodejce Turecka. „My jsme s nimi měli výlet na Pamukkale a byli super! Tedy konkrétní mladý pan Rado a byl fantasticky průvodce!“ „máme vybraný Kypr hotel Salamis Bay Conti resort“ „Byli jsme s nimi dvakrát po sobě a vše naprosto v pořádku, žádné problémy, super organizace“ „Byli jsme s nimi letos a vše v pořádku. Hotel, služby delegáta, letecká společnost Corendon všechno bez problémů. Spokojenost.“ „Byli jsme tento rok Delphin Diva vše v pořádku, výlet na Green Canyon též bez problémů, komunikace s delegátkou v pohodě, příští rok opět s nimi Delphin Palace“
Dobrý den,vrátili jsme se z dovolené z Turecka- z Alanye z hotelu Acar.Rád bych poradil dalším dovolenkářům.Cestovali jsme přes Ck OREX. Hotel Acar je krásný,čistý a personál vstřícný.Nikde se nevnucují a rádi vyhoví- což třeba v Hurgádě v Egyptě je jinak-(zde mají pořád nataženou ruku na bakšiš).Hotel je kousek od pláže.A na pláži č.12 můžou být hosté z Acaru zdarma.Ovšem co bylo naše velké zklamání—byla cestovka Orex!!! Už to, že jsme si museli všude poradit sami a to v našem případě kdy neumíme anglicky byl dost velký problém.V turecku na vás nikdo nečeká,nikdo vám nerozumí,na jiné dovolenkáře čekali zástupci CK jen na nás nějaký turecký klučina- který nám absolutně nerozuměl a ani my jemu.podařilo se nám ho najít podle malého nápisu který měl v ruce.Dal nám číslo busu a to bylo vše.Upozorňuji že před letištěm je tak 200 autobusu a autokarů.Někdo dostal číslo SPZ a někdo číslo které bylo za sklem busu ,ale na to si musíte přijít sami.Cesta z letiště do hotelu místo 2 hodin-trvala 4 hodiny.Řidič vůbec nevěděl kam má jet a nedokázal ani přečíst kdo má kde vystoupit–žádný zástupce CK s náma nejel.Manželka pak podle hotelu četla z papíru který měl řidič- kdo má kde vystoupit-jinak by jsme jeli do hotelu snad 8 hodin.V hotelu nám na recepci dali do ruky malý papír- psané pokyny milimetrovým písmem A POZOR !!! — v RUŠTINĚ!!—a nebo turecky a nebo anglicky.Ještě že jsme se před 30 lety učili rusky.Na druhý den nás navštívila delegátka- která se tvářila velmi mile do té doby než jsme jí řekli že zatím nechcem žádný z jejich výletů.Řekli jsme jí- že jsme tu poprvé a chceme se napřed rozkoukat–rozčílila se že tu nebude za náma znova jezdit–bylo vidět že z výletů měla provize. Pak už naše komunikace byla na jiné úrovni—-.Arogance a nezájem.-Kdyby tu byli hosté z česka tak by to byla jiná -ale bohužel všude Rusové a Poláci- ale podotýkám — že velmi slušní a příjemní, ale nebylo se koho zeptat co a jak.Ale vše jsme zvládli a dovolená byla skvělá–místo je nádherné–hotel krásný–lide jsou tam milí a vstřícní-klidně by jsme tu jeli znova a rádi —Ale CK OREX VŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEDOPORUČUJEME!!!!!
Dobrý den, s cestovní kanceláří Orex travel jsme byli v červnu 2019 v Turecku, oblast Kemer. Vše probíhalo standardně, úplně stejně jako u jiných CK. Schůzka s paní delegátkou proběhla druhý den po příjezdu na recepci v hotelu. Přišla včas, byla velice milá a dala nám na sebe kontakt, kdybychom během pobytu něco potřebovali. V případě potřeby byl domluven bezplatný hovor z recepce hotelu. Instrukce k odjezdu den před odjezdem v deskách na recepci. Odvoz z hotelu byl na minutu přesně. CK mohu doporučit.
Dobrý den, špatné zkušenosti s delegáty od CK OREX, delegátka na letišti nám nepodala naprosto žádné informace, delegátka Lucie, která byla na hotel Nerton přidělená, odbyla úvodní a také poslední schůzku za 10 minut a od počátku nás žádala o minimum dotazů z důvodu její vytíženosti a nedostatku času a na oplátku jsme dostali minimum informací, resp. žádné, o chodu hotelu a službách jsme se dozvěděli až na dotaz u delegátky CK Brenna, naše delegátka bohužel onemocněla a 2 dny neměla přesměrovaný telefon, takže ani po telefonu jsme se nedozvěděli např. o odjezdu na výlet, který nám měli sdělit telefonicky, nikdo nás neinformoval o změně delegáta a pokud by nastal u nás nějaký problém, neměli jsme se na koho obrátit, neboť telefon byl vypnutý, nová delegátka neměla ani naše telefonní čísla, vůbec nechápu, pokud si zaplatím službu delegáta, jak je toto možné, hodinu odjezdu z hotelu na letiště jsme se dozvěděli pozdě večer, teprve na telefonický dotaz. Vzhledem k 11ti dennímu pobytu jsem byla nezájmem delegátů CK Orex velmi zklamána a s touto CK bych již na žádný zájezd nejela.
7. 6. 2019 jsme se vrátili z Turecka, hotel Granada Luxury. Poprvé z CK Orex. Vše proběhlo hladce. Česká delegátka na letišti v Turecku, za hodinu jsme dojeli do hotelu. Tento hotel známe, takže jsme ani nepotřebovali delegáta. Přesto jsme na schůzku s ním šli. Náš delegát se jmenoval Marián – Mároš. Musím mu udělit pět hvězdiček. Byl velmi milý, ochotný, nápomocný (připojení k WIFI), jednou jsme mu volali – poradil a opět ochotný, milý. Řekl, že je tam pro nás, a také tam pro nás byl. Moc děkujeme.Dovolená super.
.Dobrý den..v září 2018 jsme byli od CK Orex na dovolené v Turecku hotel Hane,to co jsme zažili po příletu a potom se mě těžce píše..na letišti nebyla přítomna delegátka,pouze Turci,kteří nám předali info o schůzce s delegátkou.Po cestě do hotelu jsme měli bouračku autobusu,Turek vůbec nebrzdil a narazil do os.auta druhého autobusu,tak že čekání na dálnici dvě hodiny bez jídla a pití,naposledy v letadle ráno v 10 hod.a první večeře v 19.00,tak že celý den v tom horku bez jídla a pití..po příjezdu na hotel jsme dostali společný pokoj 4 lidí propojený dveřmi,jako pro rodiče s dětmi a my manželé jsme 1,5 lůžka na kterém jsme se vůbec nevyspali,na balkoně by l inst.kompresor od klim.celou noc hučel a to jsme se zase nevyspali.Druhý den přišla del.arogatní nepříjemná,pod. dva tituly Slovenka ,nevíme co je náplní během pobytu,vůbec nám nebyla k dizpozici aby,nám poradila a pomohla.Nejhorší problém nastal když nám vyřizovala nové pokoje a Turek v recepci,řekl,že nás převezou na jiný hotel a to ujž bylo pro nás moc. Jsme důchodci a takou dovolenou s komplikacemi jsme vůbec nechtěli,nejhorší bylo,že jsme jěště v 17 hodin večer nevěděli poslední den pobytu v kolik bude odjezd z hotelu na letiště.. až po rozhovoru ing.Pátka nám položila telefon a zase nervy,nakonec jsme dostali do dveří info…Podotýkám již jsme byli na dovolené po 11 u moře v Turecku a toto se nám jěště, nestalo..chtěli jsme kompenzaci na tento pobyt a vše CK OREX zamítla…..Proto tuto CK OREX NEDOPORUČUJME !!!!
Já byla s Orex travel, nyní a můžu říci, že hotel Wien, pěkný a delegát Marian též skvělý, nemám žádnou výtku, takže doporučuji Orex
Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář
- Expedície a rozhovory
- Rady pred cestou
- Tipy na výlet
- Horolezectvo
- Vodné športy
- Zimné športy
- Dejiny a história
- Filmy a knihy
- Gastronómia
- Pamiatky a architektúra
- Zaujímavosti
- Outdoor aktivity
Prihlásenie
Registrácia.
OREX TRAVEL
Chcela by som sa informovat ohladne cestovky Orex travel, máte s nimi skúsenosti? Dakujem za odpovede. Lubica
Orex Travel má v ponuke najmä Turecko, je to turecká cestovka. Zatiaľ som s nimi necestoval, ani som nečítal recenzie.
- Ak chceš pridať nový Komentár je potrebné sa prihlásiť alebo zaregistrovať .
Podľa aktualneho Vypisu z OR:
http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=194872&SID=2&P=0
je vlastnikom slovenskeho Orexu, český Orex:
https://or.justice.cz/ias/ui/vypis-vypis?subjektId=isor%3a100076773&typ=actual&klic=0d5zo6
konateľom českého Orexu je Murat Kizilsac, teda ten istý, čo bol konateľom aj skrachovanej slovenskej CK Karya Tour:
http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=112329&SID=2&P=1
Žeby náhoda???
uz sa to tu kedysi riesilo, potom sa diskusia asi vymazala...kariya padla, objavil sa orex...staci? :)
Je to fórum detektívov o cestovaní?
Je to neuveriteľné, na týchto stránkach hodnotíme kvalitu služieb, alebo hľadáme kto, čo a kedy?
Kvalita cestovky zacina u serioznosti a spolahlivosti jej majitela. A ked nechal majitel v minulosti uz nejaku cestovku polozit a ludia prisli o peniaze, nie je vylucene, ze sa tak stane este raz...
Je to absolútna hlúposť. Ak si poznal príčiny krachu cestovky, tak sa môžeš vyjadrovať, ak nie, tak len vymýšlaš a píšeš hlúposti. Ak dobre viem, cestovky majú poistky, takže asi zrejme ľudia neprišli o svoje peniaze. Alebo viem to zle?
To ja neviem. Ja ani neriesim minulost tejto cestovky. A vyssie uvedeny prispevok nie je odo mna. Nahodne sledujem toto forum a iba si postupne vyberam cestovku s ktorou pojdem.
Len sa mi nepacila, tvoja reakcia, ohladne informacii od myslim ze Kufra. Preco by tu nemal uviest, kto stoji za touto cestovkou, co je natom zle? Ak je to samozrejme pravda. Preco by ludia menali vediet, ze majitel tejto cestovky uz mal v minulosti inu cestovku ktora krachla. Co je zle natom, ze je tu tato informacia????????
Mna to napriklad velmi zaujima. Ja si chcem zaplatit rodinnu dovolenku a dostat zato kvalitnu sluzbu a nie sa strachovat, ze cestovka krachne a potom niekolko mesiacov, mozno rokov cakat nato, kym dostanem peniaze. Ked si mozem vybrat cestovku, v ktorej pracuju osvedceni ludia, tak idem radsej tam. To je cele. Viac ma ako bezneho spotrebitela nic nezaujima. Iba spolahlivost, serioznost a zaruka toho, ze co mi bolo slubene bude aj dodrzane.
Každá cetovka skrachovala iba raz, máš istotu, že tie, ktoré fungujú už roky, nemôžu skrachovať? Pozri Medina Tours, roky fungovali a predsa skrachovali. Všade pracovali osvedčení ľudia a predsa cestovky skrachovali, pozri Tip Tour. A ako viem, poisťovne odškodňujú klientov rýchlo a netreba čakať pol roka. A o leteckých spoločnostiach nepíšeš? Mali sme tu krachy, Sky Europe, Slovenské aerolínie, Airslovakia.
Kto už v tom vie chodiť, tak prečo by to neskúsil znova?
"Každá cetovka skrachovala iba raz..."???
V r. 1996 skrachoval ALFA Tour a v r. 2013 zase A TOUR. Obe cestovky mali to iste vlastnicke zázemie, sídlili v rovnakých priestoroch a obe skončili v úpadku.
Podobne sa "reinkarnovali" aj niektoré ďalšie CK, ktoré už v minulosti skrachovali.
Takže je lepšie sa vopred báť, ako sa potom zľaknúť...
Pre osvieženie pamäti, ako skutočne dopadli klienti poistenej CK KARYA Tour, odporúčam článok z HN:
http://hn.hnonline.sk/klienti-karya-tour-plnu-sumu-nedostanu-411220
Počuj, Anonym, ty si zrejme fundovany a tipujem, ze si do tej cestovky zainteresovany, ked ju tu tak odusevnene obhajujes. Stale mi davas take otazky, preco nespomeniem ine krachnute cestovky, letecke spolocnosti atd... A ja ti stale pokojne vysvetlujem, ze ja to nesledujem a nie som v tom odbornik.
Mozes sa na hlavu postavit, ale ked raz niekto krachne v cestovnoch ruchu a potom si otvori opat inu cestovku, moju doveru uz neziska. To je cele. Rozumies tomu, co tymto chcem povedat?
A ked tu ty nabadas ludi, k tomu, ze to je v poriadku a ze natom nie je nic zle, aby si kupovali zajazdy u majitelov cestoviek, co uz raz krachli, tak mi to pripada pekne demagogicke.
Ked si tak zasvateny, tak mi prosim ta vysvetli, preco teda tato cestovka krachla. A ako je mozne, ze majitel tejto cestovky ma financne prostriedky nato, aby si otvoril novu cestovku pod inym nazvom. Nic za touto mojou otazkou nehladaj. Ziadne ociernovanie, ani zlu reklamu. Ked si sa uz pustil do tohto "obhajovania", tak mi toto prosim ta skus vysvetlit, ako to v nasom cestvonom ruchu teda funguje...
Najpr mi vysvetli ty, prečo tak veľa firiem skrachuje a nie len cestovky, potom ti napíšem, prečo skrachla Karya.
http://www.cas.sk/clanok/231494/kriza-valcuje-firmy-tento-rok-zbankrotovalo-uz-211-spolocnosti.html
Zrejme si nikdy nepodnikal, takže moju odpoveď by si ani nechápal.
Podnikal a podnikam.
Vela firiem skrachovalo preto, lebo sa zastavil tok financii, v mediach sa stale hovory o krize, pricom kriza uz vo svete skoncila, ludia tym padom minaju menej penazi, je tu druhotna platobna neschopnost, prijimaju sa zakony proti podnikatelom.
Tak sa ta este raz pytam, ked ste s vasou cestovkou uz raz krachli, naco idete do toho biznisu este raz?
Náhodou som narazil na tieto príspevky. Som cestovateľ aj podnikateľ. V mojej oblasti stále pretrváva kríza a najviac problémov máme s odberateľmi, ktorí nevedia na čas zaplatiť faktúry. Nejedna firma bola položená práve vďaka týmto objednávateľom a pravdepodobne aj cestovné agentúry majú podobné problémy. Niekedy hlavná príčina nie je vo vedení takýchto podnikov, ale všeobecná situácia. Márne staviame nové byty, ak banky prestávali ľuďom požičať a tieto byty nemáme komu predať. Jednoducho kolobeh je narúšaný a potom nič iné neostáva, len žačať všetko odznova. Poznám ľudí, ktorí po krachu svojej firmy podnikajú v nových firmách a majú veľký úspech.
Podnikanie v cest. ruchu má však svoje špecifiká na rozdiel od iných branží.
CK už na jeseň kontrahuje ubytovacie i dopravné kapacity na nasledujúce leto a klient to pozná vo forme katalógu, z ktorého si vyberá zájazd. Podstaný rozdiel je však v tom, že musí zaplatiť zálohu (vo výške 30-100%) aj pol roka dopredu. Takže tu platobná neschopnosť nepripadá do úvahy. Práve opačne - na začiatku leta majú CK nazhromaždené obrovské finančné prostriedky od klientov, keďže väčšina zájazdov sa len bude realizovať. A práve v tomto obdobi (najčastejšie v prvej polke júla) viaceré skrachujú. Tu je evidentné, že to má iné pozadie.
Je pravda, ako píše Pyramída, že krachujú bežne firmy aj v iných odvetviach, ale toto nie je tak medialne zaujímave. Keď skrachuje fabrika prídu o prácu stovky ľudí, napíšu o tom média raz. Ale keď skrachuje cestovka a desiatky ľudí ostanú v zahraničí a ďalšie stovky nevycestujú, píšu o tom médiá min. týždeň.
Keď skrachuje developer a prídu ľudia o celoživotné úspory (za predplatený byt), nik ich neodškodní, cestovka však musí byť poistená a pritom ide rádovo o mesačné zárobky, ktoré ľudia na zájazdy minú. Tu je veľký nepomer ochrany klienta pred tým istým rizikom...
S ck orex sme boli pred dvoma rokmi v turecku a aj minuly rok. Delegati boli ochotni a sluzby zabezpecene ako sa patri. Negativne skusenosti sme vdaka Bohu nemali. Na CK orex travel nemozem povedat zle slovo
Každý nadáva na tejto stránke, no ja môžem potvrdiť že s Orexom sme prežívali skutočne dobrú dovolenku v Turecku. Nesledujem minulosť, ale hľadám dobré ceny aby som zbytočne nepreplatila.
S CK OREX sme boli 3-x v Turecku a bola to vždy prekrásna dovolenka. Zakaždým sme si našli last minute pobyty a nikdy sme neľutovali. Delegáti ochotní a dochvíľni. Ale keď absolvovať výlety, je to lepšie s domácou cestovkou, ktorá je neporovnateľne lacnejšia. Nuž zatiaľ Orex nesklamal!!!
Orex Travel je spoľahlivá cestovka?
VYMAZANE! Prosím vás, takéto emotívne príspevky s nadávkami tu skutočne nemozeme nechať! ADMIN
Dobra den, absolvovali sme cez Vasu CK mame velmi pekne zazitky a sme velmi spokojni so sluzbami
To tu mate aky komparz z CK OREX? poslednych 6 prispevkov same chvalospevy... http://www.noviny.sk/c/slovensko/na-all-inclusive-zabudnite-slovakov-cakala-plesen-ci-rozpadnuta-po…
Nie som komparz z OREXu :)) Minulého roku som bol po prvý krát s rodinou v Turecku s touto CK a bol som milo prekvapený. Jednanie v pobočke OREXu príjemné a pracovníčka poradila pri výbere hotela podľa kvality (nie je 5* ako 5*). Hotel, služby a celková úroveň sa splnila podľa slov pracovníčky OREXu. Delegátka pri príchode a v priebehu dovolenky super (informácie, zabezpečenie lekárskej starostlivosti...) Jediné mínus by som dal tomu, že pri ceste domov sme delegátku vôbec nevideli a nastal troška chaos (odvoz z hotela, letisko). Na základe týchto osobných skúseností som si objednal tohoročnú dovolenku opätovne u tejto CK a dúfam, že nesklame :)
Zaujímavé, keď niekto pochváli služby OREXu - je komparz a keď tu niekto splieta ,,konšpirácie" je čo??? ...konkurencia!?? Ja som bola v máji s touto cestovkou v Turecku a môžem len chváliť, či profesionálny prístup a maximálnu ochotu delegátok (pozdravujem Soničku a Lenku M), tak kvalitu poskytovaných služieb hotela ( The Inn Rezort Zen-5*, Konakli). Keďže máme dobré skúsenosti s touto cestovkou, v auguste s nimi ideme zas! PS: aj s nami bol ,,kontakt" na masmédia...len nenašla odozvu!
Prosim vás, podpisujte sa pod prispevky celym menom a nebude tu viac dilema, ci ide o konkurenciu alebo povrchnú reklamu zo strany cestovky. Skutočne nerozumiem, prečo tomu tak nie je, ak trvate na svojich nazoroch.
Dakujem za pochopenie
V stredu cestujeme s Orexom, trochu ste ma vyplašili, dúfam že všetko dobre dopadne hotel Larissa vista Kemer sa osveci.
Po přečtení fora,se nestačím divit, co někteří dokažou vyplodit za nesmysly. To že lidé nejsou profesionálové v cestovním ruchu a pletou si pojmy apod jsem si už zvyknul, ale pokud někdo nemá základní znalosti obchodního zákoníku a plodí tady takové hlouposti. Prosil bych kufora a reealistu o vysvětlení jaká je souvislost jednatele a majitele firmy. To jsou přece dvě odlišné funkce a mohou a také nemusí mít nic společného. Podle dostupných informací pan MUrat Kizilsac byl jednatelem ve Karya, nikoliv majitel. To znamená, že byl manažér odpovědný za řízení firmy. To že cestovka zkrachovala, přecí není vina jednatele. Dále to, že o několik let později začal pracovat v CK Orex Travel, která nikdy neměla žádnou spojitost s CK Karya, je přeci uplně běžný jev. Nebo předpokládáte, že zaměstnanec, který pracoval ve zkrachovalý firmě už nikdy nebude pracovat????Většinovým vlastníkem CK Orex Travel je prezident a majitel ANNEX Tourism Group pan Neset Kockar (jeden z největších subjektů v cestovním ruchu ve Východní Evropě) a menšinovým vlastníkem je pan Murat Kizilsac, který se podílí na řízení firmy. Nevím jaké obavy zde ohledně Orexu panujou, ale v SK a ČR moc cestovních kanceláří s takovouto kapitálovou vybaveností jako Orex nenajdete.
Orex Travel ma sklamal. Je to dcerska spolocnost Annex Group. Ak este niekedy s Orexom, tak uz len co sa tyka ubytovania (ak nie ste narocni na Rusku klientelu a ubytovacie zariadenie ako take). Ale pekne po poriadku. Ak lietadlo zo Slovenska odchadza okolo 15:00, znamena to, ze ludia minimalne do 23:00 okrem maleho snacku v lietadle nebudu mat jedlo? Najma ak cestovna kancelaria rata den cestovania ako prvy den dovolenky. Nic to, cestou sme mali prestavku, kde sme si kupili aspon kebab. Delegati sa na hoteloch nevyskytuju vobec, stretnutie nas a nasho delegata bolo naplanovane na 1. den po prichode na 10:30, co pre nas, ktori sme sa tesili na more bolo naozaj velmi neskoro. Hotelovy delegat nam dal svoje telefonne cislo, cislo na lekara a zacal nam predavat fakultativne vylety. To bolo skvele, lebo s manzelom sme ich chceli naozaj pozehnane. Kedze milujeme Turecko ako take. Zabili sme asi dve hodiny casu. Nevadi. Fakultativne vylety uz nikdy viac. Tesili sme sa na malebne male obchodiky, ktore su pre Turecko typicke v inych castiach krajiny, ked sme si kupili vylet po Alanyi. Ake bolo nase prekvapenie ked prva zastavka bol obchod s kozusinou a kozenymi vyrobkami, ktory bol uplne mimo mesta, ludia tam na nas hovorili po rusky a cely obchod vyzeral snobsky gycovo. Nevadi. Tesili sme sa na mesitu, ktore ja teda velmi oblubujem najma po navsteve Istanbulu a Ankary. Mesita ktoru sme navstivili mala 3 roky a ziadnu historicku hodnotu. V obchode s oblecenim to na nas tak trosku cele padalo, ale bolo to celkom prijemne. Obed bol skvely, to sa musi nechat :) O dalsom obchode - zlatnictvo - sa ani nebudem zmienovat. Konecne nastala ta krajsia cast, navsteva hradu. Mali sme skvelu delegatku zo Slovenska (Karolinu) a skveleho a historicky rozhladeneho delegata ktory bol Turek. Nebyt tychto dvoch ludi, cely fakultativny vylet je strasny! Vedeli velmi putavo rozpravat, dodatocnym otazkam sa nebranili, odpovedali na vsetko co vedeli. Jednoducho klobuk dole. Presne toto je to, co deli fakultativne vylety na dve casti: tu, ktoru zabezpecuje cestovna kancelaria a tu cast, ktoru tvoria samotni delegati. Skvele! Navsteva jaskyne bola tiez skvela. Vylet na Pamukkale zazitok! Ale opat obchody ktore nasincovi nic nepovedia. Naozaj ak nechcete chodit po vyletoch, je Orex Travel fajn. My nabuduce pojdeme na vlastnu past :) Pozitivum velke je naozaj turecky sprievodca s perfektnou anglictinou, ktory nam rozpraval typicke legendy celeho Turecka, vedel krasne rozpravat a hlavne putavo a bol ochotny a bolo vidno ze ho to bavi!
S CK Orex sme tento rok cestovali prvý a poslednýkrát. Objednali sme si 5* hotel, dostali sme max. 3* a aj napriek zadaniu reklamácie už na mieste nám reklamáciu neuznali a dôvod "manažment hotela potvrdil, že ste boli s izbou spokojní". Vraj sme sa nesťažovali a reklamačný protokol spísaný na mieste je asi len zdrap papiera. Sám delegát CK Orex na mieste nemohol uveriť aké izby nám dali. A sťažnosť sme podávali nielen my, ale aj naši českí susedia.
Chcem sa podeliť o skúsenosti s cestovkou OREX TRAVEL. Pravdu povediac tiež som mal zo začiatku pochybnosti,kúpili sme dovolenku na poslednú chvíľu a o cestovke sme nikdy nepočuli. Rozhodovala predovšetkým cena,tak sme to riskli.Kúpili sme pobyt do Turecka. Obavy sa rozplynuli hneď po prílete,kde nás čakala delegátka z Orexu, ktorá každého vyprevadila do svojho hotelu,taktiež každému všetko vysvetlila a oboznámila s miestnou kultúrou...Takže tak nejak by to malo byť! Tak isto nás milo prekvapila informácia, že cestovka má vlastného lekára a človeka ktorý s vami rieši veci v českom jazyku, ak sa vám stane úraz a pod.,mali sme tú česť si to overiť hneď na druhý deň na vlastnej koži :-). Boli sme na dovolenkách zo všelijakými cestovkami, aj zvučnejších mien, ale zatiaľ sa nám nestalo žeby nás po dovolenke kontaktovali a pýtali sa nás ako sme boli spokojný- OREX bol prvý. Takže na záver by som povedal že počiatočné obavy sa zmenili na príjemnú skúsenosť a určite by som z Orexom išiel zas a každému ho smelo doporučil.
Chcem sa aj ja podeliť o svoju skúsenosť z dovolenky s cestovnou kanceláriou OREX travel. Let a transfer do hotela bol OK. Prvý problém bol zle dohodnutý termín stretnutia s delegátom na druhý deň.Sprevádzajúci delegát napísal na leták termín o 17 30 hod ale delegát na hoteli tvrdil že to malo byť o 10 30 hod a že tam bol a my sme neprišli.Na druhý deň sa nám podarilo po telefonáte stretnúť.Jedine čo urobil že nám dal telefón na lekára a ponúkal nám fakultatívne výlety.Súhlasili sme s nočnou plavbou v okolí Alanye s kúpaním, návštevou Kleopatrinej pláže animačným programom .Realita bola celkom iná už pri nástupe na plavbu sme mali meškanie lebo vedenie cestovky si s toho chceli urobiť rozlúčkovú zábavu.Kúpanie bolo skrátené ako celý program lebo sme meškali ako by to bola naša vina. Kleopatrinu pláž sme videli s 1 km aj to po tme.Potom nás odviezli na more a tam si urobili 2 hod diskotéku.Samozrejme loď stála namieste a hojdala sa na vlnách čo viacerým nerobilo dobre. Hlavne že sa sami dobre zabávali. Viacerý sme si pripadali ako na predajnej akcii ŠMEJDOV. Odporúčam nezúčastňovať sa na podobných výletoch aj keď Vám to budú veľmi odporúčať, lebo jeden nepríjemní zážitok pokazí celú dovolenku.
Suhlasim s Ladislavom, lebo sme sa tohto vyletu zucastnili aj my, nocny vylet lodou sa zmenil party delegatov a animatoriek, s ktorych tam jedna oslavovala narodeniny, na nas platiacich kaslali,diskoteka bola a dve a pol hodiny na otvorenom mori, slubovane zakotvenie v pristave nebolo , kupanie take, ze par ludi skocilo z lode, lebo sme skoro hodinu cakali ktovie na koho. Mnohym ludom bolo zle, ale hlavne, ze sa vrchnost zabavala
ja som bol stouto cestovkou a maximalna spojonost vsetko klapalo tak ako malo buduci rok urcite s orexom zase pojdem
V septembri 2014 som bola cez nich v Turecku...vsetko bolo ok a som max.spokojna ...
recenzie-hotelov.sk/recenzie/turecko/alanya/mahmutlar/hotel-happy-elegant/recenzia-9803.html
ja nie som sama čo má zlú skúsenosť z touto cetovkou,podvodníci hotel 5m od mora miesto 200m žiadne animácie a ak niekto ráta za all inclusiv 4x do týždna pečienku dusenú a tá špina hrôza jedná sa o hotel Inside Side Turecko nikto tam nechodte.
omyl v predošlom 500metrov more dialka
Zaplaťte hotel 5* a potom nemusíte sem písať. Čudujem sa ľuďom, ktorí sem píšu že boli nespokojní. Pri výbere hotela máte pozerať na kvalitu a nie len na peňaženku.
Môžem len potvrdiť Ďusov názor. Ja som osobne s Orexom dovolenku absolvovala 2x a nie je čo vytknúť ani delegátom, ani hotelom. Zhodnotím to v krátkosti: super, super, super, ......
V septembri 2014 sme boli s CK Orex na dovolenke v Turecku 5·hviezdičkový hotel služby úbohé mravce na izbe.Hneď u delegátky sme spísali reklamáciu,ktorá sa nikde nenašla delegátka zrejme hodila do koša po príchode domov daľšia reklamácia na ktorú nám odpovedali že manažment hotela s ničím nesúhlasí,ako keby sme si vymysleli a majú nás za sprostých.Napísali sme druhú obšírnejšiu reklamáciu keď prvú ani nepochopili ale nič sa nemení manažment sa vyjadril žiadne finančné odškodnenie sa nekonalo ani foto a video s mravcami nebolo nič,lebo doma nemáme čo robiť sa nudíme a píšeme si len tak s CK Orex neboli schopný odpísať ani do 30 dní aj to pár riadkov bez podpisu pracovíka. Keď sme sa všetci účastníci zájazdu sťažovali na hotel tak delegátka Soňa odpovedala,ale more je pekné kus od veci,ale nevadí.Takto sa pristupuje ku klientom,čo kupujú za nemalé peniaze Zájazdy CK OREX super cestovky.Neodporúčam s nimi cestovať,lebo dopadnete ako my keď neni niečo dobré netreba sa sťažovať - načo? Ináč hotel sa volá Rubi - neodporúčam ísť do tohto hotela a radšej si vybrať inú CK,ktorá seriózne pristupuje ku svojim klientom nie OREX Travel.Neboli sme prvý krát na dovolenke,ale už tretí krát v Turecku ale toto najhoršia CK s ktorou sme boli a nikde inde sme nemali takýto hotel,čo mal mať určitú úroveň - asi mravce. Nech tam pošlú p.riaditeľa do štandart room nech si vyskúša aj s delegátmi či budú spokojní. Nikde s CK OREX !!!
my sme boli cez orextravel 2x v turecku a tento rok ideme po 3x znovu cez orextravel maju ovela nizsie ceny ako slovenske,let tam i spat ,delegat hotel sluzby vsetko v 100% poriadku,,nie sme narocny klienti za tieto peniaze by sme si nemohli dovolit hotely cez SK cestovky,minuly rok sme boli v hotely -Sueno hotel beach side najlepsia dovolenka aku sme doteraz mali kazdemu odporucam pre rodiny s detmi super!!!!!!30min peso po plazi pridete do side pri pamiatky,,boli sme 2 dospeli a 2 deti a cena bola 1900e tento rok ponukaju aj slovenske ck Seuno hotel ale cena je o 600e viac,a teraz ideme Turan princ world cena cez orextravel 2 dospelx a 2 deti 2030e a ck satur ponuka ten isty hotel o 700e drahsi,pre rodiny s detmi odporucam turecko sluzby strava iste pocasie teple more skvele nakupy,,,jednoznacne orextravel
je to super cestovka chodime s nou kazdy rok a ma najlepsie bezkonkurencne ceny.
Tie vaše ceny
Pred pár dňami sme sa vrátili z Turecka(Larissa Garten-Kemer,Beldibi).Po príchode na hotel nám najskôr ukázali okolie hotela potom nás chceli nahovoriť na Hammam.Keď sme povedali,že sa chceme ubytovať tvrdili,že nám musia najskôr všetko ukázať,ale keď videli,že o Hammam nemá nikto záujem tak nám konečne ukázali izby.A tu prišiel šok-zápach z WC na izbe,neuprataná izba(špinavá podlaha,zdochnutá mucha na zemi,ktorá tam bola do nášho odchodu,špinavé umývadlo).Žiadne uteráky tie sme si museli pýtať a dali nám ich až na druhý deň.Mali sme chuť otočiť sa a ísť preč,lebo to čo sme videli nezodpovedalo 4*,môžno Ruskej klientele bola čistota izieb dostačujúca,ale nám s malými deťmi určite nie.Ale stava bola v poriadku aj animácie.A čo sa týka delegátky-nepáčilo sa nám,že z letiska nešla s nami na hotel.Na druhý deň sme mali stretnutie na ktoré meškala viac ako hodinu.Po ponúknutí predražených fakultatívnych zájazdov jej práca s nami skončila.Ak by sme niekedy ešte cestovali s CK Orex Travel určite nie do Larissa Garten.
Orex sa o nas velmi nepostaral. Po zaplateni zajazdu ich komunikacia bola minimalna, krd slubili ze zavolaju spat nikdy nezavolali, nedali nam informacie ktore sme potrebovali. ich delegatka sa nam len pokzsala predat zajazdy a o nicom dalsom informacie nemala. my sme boli na dovolenke dve rodiny a teda sluzby cestovky sme zhodnotili ako velmi biedne...
Tí, ktorí tu nadávajú na služby cestovky, mali by zaplatiť luxusný hotel a potom by mohli očakávať luxus, ale pokiaľ zaplatíte najmenej, aspoň sa nesťažujte, alebo seďte doma.
Orexom cestujeme o týždeň, je to spoľahlivá cestovka?
Môžete sa spoľahnúť na túto cestvoku, síce tu čítam rôzne bludy, obchodný register, kto bol kedy a kde konateľom, ale napokon ostávajú zájazdy do Turecka za nižšie ceny ako u konkurencii. My sme už využívali ich služby v Alanyi, v hoteli Atlas a všetko bolo v poriadku.
S Orexom sme cestovali do Turecka a sa nám páčila dovolenka. Iba odlet a prílet nám dosť zúžil dovolenku, ale za to môže letecká spoločnosť, nie ck.
Dobrý deň. Čítam tu rôzne prípady/ sťažnosti na CK Orex. Je smutné, že Slováci nepoznajú svoje práva. Stačí si prečítať pár riadkov z občianskeho zákonníka, príp. zákon o ochrane spotrebiteľa. Máte právo na podanie reklamácie, pri službách až do 3 mesiacov. Ak táto reklamácie nebola vybavená pozitívne, máte ďalšie možnosti. Požiadať o pomoc Slovenskú obchodnú inšpekciu, v najhoršom prípade, posunúť to na súd, prípadne sa nechať zastupovať spotrebiteľským združením. Kto z vás takto urobil?
Si dobrodruh? Daj to o sebe vedieť!
Mohlo by vás zaujímať.
Špinavá, smradľavá a podmanivá India
Zo Slovenska do Kirgizska na motorkách
Výstup na Kazbek
Výstup na Elbrus (výška 5642 m)
Rodna - skialpinizmus v Rumunsku
Cestovanie po Izraeli: Slnečný Eilat, historický Jeruzalem a Mŕtve more
Podeľ sa s novou témou s Dobrodruhmi
Dobrodruh.sk cestovateľská kaviareň & klubovňa.
Prvá cestovateľská klubovňa v Bratislave a zrejme aj na Slovensku, ktorá ponúka okrem príjemného posedenia a občerstvenia v štýlovom interiéri, aj priestor pre osobnú zoznámenie a plánovanie ciest, tematické prednášky a možnosť premietania si fotografií z ciest.
Top dobrodruhovia
- Skupiny a fóra
- Kočíkopédia
CK Orex Travel
Ahojte, niekto skúsenosti? Vyskočila mi na FB a ceny celkom v pohode
@ kmysiakova Je to najlepšia cestovka zameraná hlavne na Turecko, už ale pridali aj iné krajiiny,kamoška pre nich 7 rokov pracovala, delegátov majú špičkových vždy k dispozícii, boli sme cez nich na 8 dovolenkách a vždy čo ponúkli aj dodržali...A dôležité je že priamo slováci- delegáti chodia na spoznávačky do hotelov ktoré ponúkajú a strávia tam pár dní a potom píšu pravdivé recenzie.takže vedia čo ponúkajú a napíšu vždy pozitíva aj negatíva, za nás top
boli sme s nimi minulý rok v Turecku, nemám čo vytknúť
Podobné diskusie
- Tip Travel Go 8
- Travel service 6
- Travel Service s.r.o. 4
- CK Italia Travel 16
- Orex Travel 0
- Work and travel - skúsenosti 3
- Opýtaj sa nás
- Pravidlá bazára
- Všeobecné podmienky používania
- Informácie pre marketérov
- Cookie pravidlá
- Ochrana osobných údajov
IMAGES
VIDEO