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Assurance voyage Boursorama : tarifs, avis et garanties

Pierre Fruchard - 12 Avril 2024

4.7 | 487 avis

Dans le domaine des assurances voyage, de nombreux acteurs comme Boursorama sont présents sur le marché. Il est donc de plus en plus compliqué de savoir vers qui se tourner pour contracter une assurance voyage en prévision de votre déplacement à l'étranger ou en France. Rarement obligatoire, mais toujours très vivement recommandé, surtout durant la pandémie de Covid-19, souscrire à une assurance voyage est nécessaire pour être couvert pour les divers risques auxquels vous êtes exposé en voyage, et pour être bien indemnisé en cas d'avance des frais ou d'accident.

Coover analyse pour vous l'assurance voyage de Boursorama et les garanties du contrat pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre assurance voyage.

Quelles sont les offres de l’assurance voyage Boursorama ?

Boursorama banque ne propose pas d' assurance voyage multirisque classique . Pour bénéficier de garanties, l'établissement bancaire propose deux cartes de paiement Visa , qui offrent diverses protections applicables pendant les 180 premiers jours du séjour.

Pour faire votre choix, vous devrez analyser vos besoins, prendre en compte la durée de votre déplacement et comparer les différentes cartes de paiement.

Boursorama banque vous propose aujourd’hui l’assurance et l’assistance voyage de ces deux types de cartes : 

• Visa Classic : Cette carte de paiement propose des garanties minimales pour votre séjour à l’étranger. Les couvertures les plus importantes ne sont pas inclus.
• Visa Premier : À l’inverse, même si cette carte de paiement est plus chère, elle inclut des services premium qui se rapprochent de ceux proposés par les assurances voyages à part entière.

L’entreprise Visa propose aussi les cartes de paiement Platinium et Inifinite mais celles-ci ne sont pas reprises dans les offres bancaires de Boursorama.

Quelles sont les garanties de l’assurance voyage Boursorama ?

Les garanties de base des assurances voyages Boursorama sont semblables à celles des autres assureurs et couvrent plusieurs risques encourus par le voyageur.

Coover vous aide à voir quelles garanties sont proposés par les deux cartes de paiement proposées par Boursorama, dans le tableau ci-dessous :

Dans ses conditions générales, la carte de paiement précise que les garanties de son assurance voyage sont accordés sous ces deux conditions : il faut que le séjour n’excède pas les 180 jours et se trouve à une distance de plus de 100 km du domicile ou du lieu de travail habituel.

L’assurance annulation chez Boursorama

Si vous réglez la réservation avec votre carte de paiement Boursorama, vous bénéficiez une assurance annulation de votre voyage qui va vous couvrir seulement dans certains cas. Il faut savoir que la carte Ultim possède les avantages de la Visa Premier de Boursorama en matière d’assurance annulation voyage. Vous bénéficierez ainsi d’une couverture jusqu’à 5000 € des frais d’annulation de votre réservation

Dans les assurances voyage de notre comparatif , de nombreux motifs d’annulation permettent d’être éligible au remboursement de votre séjour. De multiples causes sont généralement retenues. Pour l'assurance voyage d'une carte de paiement, c’est différent.

Chez Boursorama, la carte Visa Premier propose une assurance annulation voyage dont voici les motifs pris en charge en cas d’imprévu :

• Préjudice matériel à votre domicile ou vos locaux professionnels
• Licenciement économique
• Nouvel emploi
• Mutation professionnelle
• Suppression ou modification de vos congés préalablement posés

Dès que l’assuré obtient la confirmation qu’il doit annuler son voyage, il a un délai de 72 heures pour communiquer auprès de son assurance voyage . S’il y a dépassement, le remboursement sera limité par rapport au moment initialement indiqué dans les conditions générales.

En cas de retard de vol, le service Smart Delay de Visa vous donne accès aux salons de l’aéroport. Il faudra passer par l’offre Metal de Boursorama pour en profiter.

L’assurance responsabilité civile chez Boursorama

La responsabilité civile de l’assurance voyage de votre carte de paiement Visa Premier Boursorama vous couvre durant votre séjour en cas de dommages matériel, immatériels et corporels que vous pourriez causer à autrui jusqu’à  1 525 000 € (franchise de 150 €). 

En effet, si vous êtes tenu responsable de dégâts matériels ou vous vous retrouvez au cœur d’un litige, vous pourriez faire face à des conséquences financières. Selon le pays où vous voyagez, les sommes peuvent atteindre des sommets .

Boursorama couvre les faits engendrés loin de chez vous et de leurs conséquences . De plus, une protection juridique de 10 000 € est proposée par l’assureur afin de défendre vos intérêts.

L’assurance Neige et Montagne

Avec sa carte de paiement Boursorama, l’assuré dispose de nombreuses garanties, notamment lors de ses séjours à la neige et dans les zones de montagne .

Ces prises en charge ne sont pas illimitées, le tableau ci-dessous vous aidera à obtenir l’information juste. De plus, l’assureur a établi des franchises sur certaines garanties, ainsi que quelques exclusions.

*Transport entre le lieu d'accident et celui où vous serez soigné

Pensez à vérifier les activités que vous allez pratiquer à la neige, à la montagne ! En effet, toutes les activités aériennes ou encore le deltaplane et la plongée sous-marine, ne seront pas garanties par votre carte de paiement Boursorama.

L’assurance rapatriement de Boursorama en voyage

Les cartes de paiement sur lesquelles une assurance voyage est disponible dispose dans leur quasi-totalité d’une assistance rapatriement pour vos réservations de séjour. Boursorama inclut également cette assistance dans ses cartes Visa pour mieux couvrir l’assuré qui a besoin d’être rapatrié, en cas d’accident ou de maladie grave .

Sur décision de l’équipe médicale sur place, l’assuré peut bénéficier d’un rapatriement dans son pays, qui sera pris en charge par l’assurance voyage de Boursorama .

Assurance voyage Boursorama et Covid-19 : quelle couverture ?

La carte de paiement Boursorama banque vous donne droit à une assurance voyage pour vos frais médicaux à l’étranger. En ce qui concerne la Covid-19 , les informations sont beaucoup moins claires.

En effet, nous avons cherché dans les conditions générales des cartes de paiement de Boursorama, mais nous n’avons pas trouvé de mention sur la Covid-19 . Le groupe a bien publié un communiqué de presse en 2020 pour rassurer ses clients, mais rien de précis sur les frais médicaux sur cette maladie.

Il n’est donc pas certain que vous trouviez une mention “ Prise en charge de la Covid-19 ” sur votre attestation d’assurance voyage. Cela est indispensable si vous voyagez dans un pays où les tests de dépistage sont payants et que vous devez en réaliser quotidiennement si vous êtes positif ou cas contact.

De plus, cette attestation et cette mention sont obligatoires dans certains pays pour votre demande de visa . Notre comparateur en ligne vous propose des assurances voyage qui ont clarifié leur position sur la Covid-19, par rapport à la carte Visa Premier de Boursorama. N’hésitez pas à faire votre choix parmi celles-ci.

Combien coûte l’assurance voyage Boursorama ?

Chez Boursorama, le tarif de l’assurance voyage correspond au prix de la cotisation, de la carte de paiement et/ou de la formule bancaire que vous avez choisie.

Avant de choisir un contrat, sondez vos besoins de couverture et les différents tarifs selon les options souscrites.

Voici les tarifs indicatifs pour Boursorama :

* 5€ si aucune opération n'est effectuée dans le mois

Le prix d’une assurance voyage est très variable. Il est fixé en fonction de plusieurs éléments :

• La durée du séjour
• Le lieu de destination
• le type de couverture (basique ou complète)
• la nature du voyage

Comment obtenir mon attestation d’assurance voyage Boursorama ?

Suite à la souscription d’une carte de paiement chez Boursorama, une attestation d’assurance voyage vous sera nécessaire comme justificatif .

Elle sera très utile si vous souhaitez que l’assistance et les garanties s’appliquent au plus vite à l’étranger, notamment dans du règlement des frais médicaux à l'hôpital. De plus, certains pays, vous réclameront l’attestation d’assurance voyage de Boursorama , car elle est obligatoire pour la délivrance du visa d’entrée sur le territoire . C’est le cas de Cuba, la Russie, l’Algérie, la Chine et la Mongolie.

L’attestation d’assurance voyage de Boursorama sera envoyée directement par mail quelques minutes après la souscription en ligne. Vous pourrez obtenir une copie sur le site Visa , dans la section "Vos garanties" :

Notre avis sur l’assurance voyage Boursorama

Pour vous donner une vue d'ensemble, et vous résumer les points positifs et négatifs de l'offre d'assurance voyage Boursorama, Coover vous a concocté le tableau ci-dessus :

Chez Coover on aime :

• La prise en charge des activités neige et en zone de montagne
• Le tarif des cartes de paiement chez Boursorama
• Accès au service Smart Delay avec l’offre Metal
• L’indemnisation de 400 € en cas de retard de bagages pour acheter des biens de première nécessité

Chez Coover on aime moins :

• Remboursement jusqu’à 800 € pour la perte/vol/détérioration alors que les autres assurances voyage proposent jusqu’à 2000 voire 3000 € d’indemnisation
• Pas de téléconsultation proposée
• Absence d’informations sur la prise en charge de la Covid-19 pour les séjours à l’étranger

Pour comparer l'assurance voyage de votre carte Visa Premier chez Boursorama avec les autres offres du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur en ligne , 100% indépendant et très bien noté sur Google. Vous pourrez trouver l'assurance qui correspond le plus à votre besoin et obtenir facilement des devis.

Comment résilier son assurance voyage Boursorama ?

Si vous n’avez plus l’utilité de votre assurance voyage Boursorama, vous pourriez avoir envie de résilier votre contrat. Grâce à la loi Hamon, promulguée en 2015, vous pouvez mettre fin à votre contrat de 2 manières :

• Si vous avez souscrit un contrat vous couvrant plus d’un mois : vous disposez de 14 jours depuis la date de souscription pour faire valoir votre droit de renonciation. Le remboursement se fait dans les 30 jours après votre demande, sans pénalités ni frais.
• Si vous avez souscrit un contrat en ligne : les conditions de résiliation sont différentes d’une souscription en agence et il est parfois difficile de trouver les bonnes informations. Lisez les conditions générales de votre contrat pour comprendre ce à quoi vous avez droit.

Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance voyage Boursorama pour sélectionner un autre contrat d’assurance, gagnez du temps en utilisant notre comparateur d’assurance voyage en ligne, gratuit et sans engagement :

Lettre de résiliation d’assurance voyage Boursorama

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance auprès de Boursorama, vous devez procéder comme pour bon nombre d'autres assurances : vous devez alors faire parvenir à votre assureur une lettre de demande de résiliation de contrat d'assurance voyage Boursorama , par courrier recommandé avec accusé de réception.

Afin que vous gagniez du temps dans vos démarches, Coover met à votre disposition son modèle gratuit de lettre de résiliation d'assurance voyage , que vous pouvez adapter pour résilier votre assurance voyage Boursorama :

Comment contacter Boursorama concernant mon assurance voyage ?

Vous pouvez entrer en contact avec Boursorama très facilement par ces canaux :

• Par téléphone

Carte Visa Classic et Welcome : +33 (0) 4 86 91 01 25

Carte Visa Premier, Ultim et l'offre METAL : +33 (0) 4 86 91 01 20

 Carte Visa Classic et Welcome : +33 (0) 9 69 32 10 03

Carte Visa Premier : +33 (0) 9 69 32 10 60

Carte Visa Ultim et l'offre METAL : +33 (0) 9 69 32 10 03

Carte Visa Premier : +33 9 69 32 10 61

Carte Visa Ultim et offre Metal : +33 9 69 32 10 28

• Par votre espace en ligne

Depuis le site web Visa, rubrique "Vos garanties"

N’hésitez pas à renseigner le maximum d’informations d’identification (nom, prénom, numéro de contrat, numéro de téléphone,...) si vous contactez Boursorama par voie email ou postale.

Par téléphone, il vous sera demandé ces informations par mesure de sécurité. En retour, un numéro de dossier sera créé pour le suivi et afin de transmettre votre demande au bon service.

Vous pouvez très facilement obtenir une assurance voyage en passant par un comparateur en ligne comme celui que nous proposons avec Coover. Vous pourrez utiliser les filtres avec les garanties qui vous conviennent le plus et trouver le meilleur rapport qualité prix pour votre assurance voyage.

Lors d’un accident, de maladie grave ou d’annulation, l’assurance voyage couvre les frais jusqu’à un certain plafond. C’est une garantie qui vous évite de grosses dépenses lors de votre séjour. Vous devrez la contacter pour l’informer des différents évènements auxquels vous devez actuellement faire face.

Si vous utilisez l’assurance voyage de votre carte de paiement Visa Premier, il est possible de récupérer facilement votre attestation nécessaire à votre séjour. Pour cela, vous pourrez vous rendre sur le site www.visa.fr et télécharger une copie dans la section "Vos garanties".

Chez Boursorama, la Visa Premier est l’une des cartes de paiement qui propose le plus de garanties. Parmi elles, on retrouve les frais médicaux, l’annulation, la responsabilité civile, la perte/vol/détérioration de bagages, mais aussi la garantie Décès/Invalidité. D’autres couvertures sont comprises dans l’assurance voyage de la carte Visa Premier.

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Vos recours en cas d’annulation pour circonstances exceptionnelles et inévitables

Vous avez réservé un séjour ou un billet d’avion et, quelques jours avant le départ, vous apprenez que le lieu de votre destination est impacté par un ouragan, une épidémie ou des attentats. Sachez qu’il est possible d’annuler votre réservation sous certaines conditions.

• Annulation d’un séjour à l’initiative du voyageur
• Annulation d’un séjour à l’initiative du voyagiste
• Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative du voyageur
• Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative de la compagnie aérienne

Le consommateur et le professionnel ont la possibilité d’annuler le voyage ou le vol en présence d’événements exceptionnels et inévitables qui empêcheraient le bon déroulement du séjour ou du transport.

Annulation d’un séjour à l’initiative du voyageur

Vous pouvez annuler le contrat sans frais si vous avez connaissance d’un événement exceptionnel et inévitable sur le lieu de destination, ou à proximité immédiate de celui-ci, ayant des conséquences importantes sur la bonne exécution du contrat.

Le voyagiste vous rembourse intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l’annulation du contrat. En revanche, un dédommagement complémentaire n’est pas dû par le professionnel (articles L. 211-14 et R. 211-10 du code du tourisme).

Les cas d'exclusion

Les circonstances personnelles au voyageur (raison professionnelle, maladie…) ne permettent pas d’invoquer l’annulation sans frais au titre des circonstances dites « exceptionnelles et inévitables ». Dans pareil cas, vérifiez :

• dans votre contrat, ce qui est prévu sur les frais d’annulation ;
• si vous êtes couvert par vos assurances (par exemple une assurance « moyens de paiement ») pour ce type de risque.

Annulation d’un séjour à l’initiative du voyagiste

L’organisateur du voyage peut annuler le contrat si l’un des événements cités (climatique, sanitaire, politique…) l’empêche de l’exécuter.

Il doit vous le notifier le plus rapidement possible avant le début du séjour. L’organisateur vous rembourse intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l’annulation du contrat. Il n’est pas tenu de vous verser un dédommagement supplémentaire (articles L. 211-14 et R. 211-10 du code du tourisme).

Exemples d’événements exceptionnels et inévitables concernés par l’annulation :

• Climatiques : ouragans (Harvey, Irma, Maria, Katrina), cyclones, typhons (Trami…), tremblements de terre, inondations, tsunamis…
• Sanitaires : dengue, Zika, chikungunya…
• Politiques : guerre civile, attentats, émeutes…

Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative du voyageur

Juridiquement, si le vol est maintenu, vous ne pouvez pas l’annuler sans frais, sauf si c’est prévu dans le contrat. En conséquence, le fait qu’un événement se produise sur votre lieu de destination ne vous permet pas d’annuler votre billet d’avion sans frais si la compagnie aérienne n’annule pas le vol. Cependant :

• vérifiez si vos assurances vous couvrent pour ce type de risque. En pratique, les annulations résultant de guerres civiles ou étrangères, d’émeutes, de mouvements populaires, d’actes de terrorisme, de tout effet d’une source de radioactivité, d’épidémies, de pollutions, de catastrophes naturelles, d’évènements climatiques sont la plupart du temps exclues ;
• vérifiez que vos billets ne sont pas remboursables ou échangeables ;
• consultez les consignes du quai d’Orsay afin de les opposer à la compagnie.

Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative de la compagnie aérienne

Dans le cadre de vols soumis à la réglementation européenne, le transporteur aérien peut annuler le vol pour des circonstances extraordinaires.

Lorsque la compagnie aérienne annule un vol pour ces circonstances, elle n’est pas tenue de verser l’indemnisation complémentaire si elle est en mesure de prouver que l’annulation est due à des circonstances extraordinaires qui n’auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises.

Les circonstances extraordinaires décrites par le règlement sont la conséquence « d’instabilité politique, de conditions météorologiques incompatibles avec la réalisation du vol concerné, de risques liés à la sécurité, de défaillances imprévues pouvant affecter la sécurité du vol, ainsi que de grèves ayant une incidence sur les opérations d’un transporteur aérien effectif » .

Concernant les autres vols , les conventions internationales de Varsovie et de Montréal s’appliquant au transport international aérien de voyageurs, bagages ou marchandises n’indiquent pas d’obligation d’assistance ou de dédommagement dans ce cas de figure. Il faut se référer aux conditions générales de vente (CGV) de la compagnie aérienne pour vérifier ce qui est prévu, dans ces circonstances, concernant le remboursement et/ou l’indemnisation.

Pour les vols soumis à la réglementation européenne.  Article 5 et considérant 14 du Règlement (CE) n o  261/2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004. Cette réglementation s’applique aux vols au départ d’un aéroport situé dans un État membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse, quelle que soit la compagnie, ou effectués par une compagnie européenne à destination d’un aéroport situé dans un État membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse.

Pour les autres vols.  Se référer aux conditions générales de vente (CGV) de la compagnie aérienne.

Vos démarches

• Adressez votre demande par lettre, idéalement en recommandé avec accusé de réception, auprès de l’organisateur du voyage ou de la compagnie aérienne.
• Vous trouverez les coordonnées du service clients dans les CGV ou sur votre facture.
• Si, malgré les échanges, vous n’avez pas réussi à obtenir gain de cause, vous pouvez saisir le médiateur compétent. Cette information figure dans les conditions générales de l’agence de voyage ou de la compagnie aérienne. Le médiateur du tourisme est notamment compétent pour de nombreuses compagnies aériennes et agences de voyage .
• Pour les vols secs au départ du territoire français, la direction générale de l’Aviation civile (DGAC) peut être saisie en cas d’absence de réponse du transporteur de plus de 2 mois ou en cas de réponse insatisfaisante.
• En cas de difficultés pour obtenir le remboursement, les associations locales de l’UFC-Que Choisir peuvent vous épauler dans vos démarches .

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L’assurance voyage : du général au particulier Dernière mise à jour le : 26/10/2018

chomplearn/Shutterstock / chomplearn

Un voyage est souvent synonyme de découvertes et de loisirs. Pour autant, les imprévus existent (maladie, accident, vol, retard, panne…). Pour vous protéger contre ces aléas, vous pouvez souscrire une assurance voyage lors de votre réservation ou à tout moment avant votre départ. Il en existe de plusieurs sortes.

L’assurance multirisque voyage.

Ce contrat à portée générale vous permet de faire face à différentes sortes d’imprévus: prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation, de votre rapatriement en France, défraiement en cas de retard de votre moyen de transport, indemnisation de vos biens en cas de perte ou de vol de vos bagages…

Le coût d’une assurance de ce type est compris entre 20 € et 160 € par voyage (contrat individuel) et 60 € à 500 € (contrat familial). Certains risques spécifiques (annulation, par exemple) peuvent faire l’objet d’une facturation supplémentaire.

En cas de déplacements fréquents, une assurance multirisque voyage peut être souscrite à l’année.

L’assurance voyage annulation

Ce contrat permet de vous faire rembourser tout ou partie des frais engagés pour votre voyage si vous devez l’annuler. Il s’agit de vos frais de transports (billets d’avion et de train), d’hôtels et de location de logement. Cette assurance couvre les annulations en cas de maladie, d’accident ou de décès touchant un de vos proches ou vous-même et tout empêchement de type professionnel (mutation, licenciement économique…).

Le coût d’une assurance de ce type est compris entre 10 € et 100 € par voyage (contrat individuel) et 20 € à 600 € (contrat familial).

L’assurance voyage rapatriement

Ce contrat vous permet d’être rapatrié en France en cas d’accident et de maladie touchant un de vos proches ou vous-même. Elle prend également en charge les frais de recherche et de secours, l’envoi de médicament sur votre lieu de vacances, les billets aller-retour et l’hébergement d’un proche tout comme l’accompagnement des enfants. Les voyagistes sont dans l’obligation de vous proposer une assurance rapatriement pour tout voyage à l’étranger.

Le coût d’une assurance de ce type est compris entre 10 € et 120 € par voyage (contrat individuel) et 20 € à 250 € (contrat familial).

L’assurance maladie en voyage

Ce contrat vous permet d’être pris en charge financièrement pour tous les frais médicaux engagés en cas de maladie et d’hospitalisation.

Normalement, la Sécurité Sociale française prend en charge certains frais au titre des «soins reçus à l’étranger». Toutefois, le remboursement peut s’avérer long et partiel au regard du coût de certaines interventions. D’autant que la prise en charge est établie sur les tarifs forfaitaires appliqués en France.

Le coût d’une assurance de ce type est compris entre 10 € et 100 € par voyage (contrat individuel) et 20 € à 250 € (contrat familial).

Souscrire une assurance voyage vous permet de vous couvrir contre différents risques lors de vos vacances. Il existe des contrats de plusieurs sortes. Toutefois, vérifiez que vous n’êtes pas déjà couvert par ailleurs.

Vérifiez si vous n’êtes pas déjà assuré

Avant de souscrire une assurance voyage, il est important de vérifier si vous n’êtes pas déjà couvert. Par exemple, si vous êtes titulaire d’une carte de paiement haut de gamme (Visa Premier ou Infinite, Mastercard Gold ou Platinum, American Express Gold) et si votre voyage a été réglé par ce moyen de paiement, vous bénéficiez généralement d’une assurance voyage complète. Renseignez-vous avant d’engager des frais.

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L’assurance annulation voyage : comment ça marche ?

informations vérifiées

Informations vérifiées par   Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Nous avons déjà tous été confrontés à la question de l’annulation de notre voyage. Une grossesse, une maladie, le décès d’un proche, la COVID, ou encore une catastrophe naturelle dans le pays de destination. Nombreuses sont les raisons qui peuvent nous contraindre à devoir annuler notre voyage.

Comment fonctionne l’assurance annulation voyage ? Puis-je utiliser l’assurance de ma carte bancaire ? Le Coronavirus est-il un motif valable ? Quelles sont les conditions pour pouvoir annuler mon voyage ?

Pour que vous puissiez voyager sereinement, nous répondons à toutes les questions que vous vous posez sur l’assurance annulation voyage.

Assurance annulation voyage : à retenir

• L'assurance annulation couvre les frais en cas d'annulation imprévue de votre voyage
• Les cartes Visa et Mastercard Premium peuvent proposer l'assurance annulation
• Le prix dépend entre autres du coût du voyage
• Souscrire une assurance annulation est essentiel pour être remboursé en cas d'imprévu : maladie, accident ou événement inattendu
• Il est important de comparer les offres d'assurance annulation avant de réserver , pour trouver la meilleure couverture au meilleur prix

Qu’est-ce que l’assurance annulation voyage ?

Une assurance annulation voyage est un contrat garantissant une protection financière en cas d’annulation de son voyage par l’assuré, pour une raison imprévisible et indépendante de sa volonté.

L'assurance annulation peut vous rembourser totalement ou partiellement votre voyage et les frais d’annulation générés auprès des compagnies de transport et d’hébergement.

Elle est particulièrement recommandée lorsque le voyage est prévu longtemps à l’avance, lorsqu’il est très coûteux, ou encore lorsque votre situation personnelle (maladie, grossesse…) est incertaine.

Pour bénéficier d'une assurance annulation voyage, il est recommandé de souscrire une assurance voyage , qui prendra également en charge d'autres frais imprévus durant votre séjour, comme les frais médicaux, le rapatriement, la responsabilité civile , le retard des bagages ou encore l'assistance juridique si nécessaire. N'hésitez pas à comparer les différents types d'assurance voyage :

Comparez les meilleures assurances voyage en quelques clics

Comment fonctionne l’assurance annulation voyage de la carte bancaire ?

Toutes les cartes bancaires incluent-elles une assurance annulation voyage .

Non, toutes les cartes bancaires n’incluent pas l’assurance annulation voyage.

Généralement, les cartes classiques (Visa ou MasterCard classiques) ne proposent pas d'assurance annulation. Les cartes Premium ou Gold (Gold MasterCard, Visa Premier...), incluent quant à elles une assurance annulation, dont le plafond augmente avec le niveau de la carte.

Par exemple, au Crédit Agricole, alors que la carte Visa classique ne propose pas d'assurance annulation, la carte Visa Premier permet la prise en charge de l’annulation du voyage à hauteur de 5 000€ par assuré et par an (si les conditions sont respectées), la carte Visa Platinium 7 500€, et la carte Visa Infinite 10 000€.

Avis d’expert

Si vous avez une carte bancaire classique, mais que vous avez des besoins spécifiques en termes d’assurance voyage, notamment concernant l’annulation de votre voyage, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage dédiée . Au-delà de l'annulation, elle vous donnera d'autres garanties d'assurance et d'assistance très utiles pour votre voyage, sur le plan médical notamment.

Les cartes bancaires proposent également des garanties d'assurance et d'assistance voyage, mais souvent bien moins intéressantes que les assurances voyages dédiées. Là encore, le niveau et l’étendue des couvertures variera beaucoup selon la politique de la banque, l’émetteur de la carte (Visa, MasterCard, American Express…), ou encore la gamme de la carte (Classique, Premier, Gold, Infinite…).

Dans tous les cas, chaque carte ayant ses propres limitations, exclusions et conditions, nous vous recommandons de bien vous renseigner sur la couverture que permet votre carte bleue avant de voyager. Vous trouverez les détails dans la documentation fournie par votre banque.

Bon à savoir

A minima, toutes les cartes bancaires proposent une assurance décès-invalidité , ce qui veut dire qu’en cas de décès ou d’accident conduisant à une invalidité pendant le voyage, le contrat prévoit le versement d’une indemnisation, à condition que le voyage ait été réglé avec la carte bancaire.

Le montant de cette indemnisation peut être assez important. Il convient donc de préciser dans votre contrat avec la banque qui sont les bénéficiaires.

Comment déclencher l’assurance annulation voyage de ma carte bancaire ?

Vous avez une carte Premium (à minima Gold MasterCard ou Visa Premier) et vous souhaitez annuler votre voyage grâce à l’assurance de votre carte bancaire ? Voici la marche à suivre :

• Vous devez tout d’abord vous assurer que vous remplissez les conditions d’admissibilité pour activer l’assurance annulation voyage de votre carte. Il s’agit notamment de le vérifier la validité du motif d’annulation (cf. la notice d’assurance de votre contrat), et de vous assurer d’avoir payé une partie ou la totalité de votre voyage avec votre carte.
• Dans un second temps, il vous faut appeler l’émetteur de la carte dont le numéro du service client se trouve souvent au dos de votre carte ou bien sur leur site internet. Ils vous indiqueront la marche à suivre. Expliquez leur votre souhait d’annuler votre voyage, et le motif de votre décision. Vous devez fournir des raisons valables (incluses dans votre contrat). Indiquez-leur quelle partie du voyage est concernée.
• Rassemblez ensuite les éléments de preuves qui vous seront demandés (ex : attestation médicale, certificat de décès, confirmation d’annulation de réservation, justificatifs de paiement etc.)
• Remplissez les formulaires de réclamation qui vous seront fournis par le service client de l’émetteur de votre carte ou à défaut que vous trouverez en ligne. Attention à les remplir de manière précise et dans le délai imparti.
• A ttendez la décision de l’émetteur de la carte une fois les formulaires de réclamation retournés.
• Si votre demande est acceptée, vous recevrez les remboursements, dont les montants dépendront de votre niveau de couverture. Ces remboursements pourront se faire sous forme de crédit sur votre compte ou sous une autre forme suivant la politique de l’émetteur de votre carte.

Visa Premier : quelle assurance annulation voyage ?

Contrairement à la Visa classique, l'assurance voyage de la carte Visa Premier octroie des garanties d’annulation voyage.

Si le titulaire de la carte ne peut plus effectuer son voyage pour une raison valable au regard de son contrat carte, l’assurance annulation voyage de la carte Visa Premier va pouvoir être déclenchée. Le plafond de prise en charge est fixé à 5 000€ par an et par assuré.

Attention, il faut toutefois avoir payé le séjour avec sa carte pour pouvoir faire jouer l'assurance annulation.

La carte Visa Premier couvre également les éventuels frais médicaux, le rapatriement, la responsabilité civile à l’étranger, mais aussi la perte des bagages, le retard d’un vol etc.

Nous vous conseillons de vous reporter à la notice d’assurance de votre carte, fournie par votre banque au moment de la signature de votre contrat carte, pour connaître tous les détails d’assurance et d’assistance que permettent votre carte.

Vous trouverez dans ce tableau les garanties principales de la carte Visa Premier et leurs plafonds suivant la banque associée :

Attention, si votre voyage dure plus de 90 jours, la carte Visa Premier ne couvre plus tout ce qui est relatif aux frais médicaux et au rapatriement.

Également, si vous voyagez avec des amis et que c’est vous qui avez payé le voyage avec votre carte bancaire Visa Premier, ces derniers ne seront pas couverts. Seuls sont couverts votre conjoint, vos enfants à charge et éventuellement vos parents ou grands-parents s’ils sont à charge.

Gold MasterCard : quelle assurance annulation voyage ?

Tout comme la carte bancaire Visa Premier, l'assurance voyage de la carte Gold MasterCard permet de bénéficier d’une assurance annulation voyage.

Si le titulaire de la carte ne peut plus effectuer son voyage pour une raison valable au regard de son contrat carte, l’assurance annulation voyage de la carte Gold MasterCard va pouvoir être déclenchée. Le plafond de prise en charge est fixé à 5000€ par an et par assuré.

Il faut également avoir payé tout ou partie du séjour avec la carte en question.

L’étendue et le niveau de garantie de la carte MasterCard dépend de la carte mais aussi de l’accord avec la banque qui la propose. Nous vous conseillons de vous reporter à la notice d’assurance de votre carte, fournie par votre banque au moment de la signature de votre contrat carte, pour connaître tous les détails d’assurance et d’assistance que permettent votre carte.

La carte Gold MasterCard couvre également les éventuels frais médicaux, le rapatriement, la responsabilité civile à l’étranger, mais aussi la perte des bagages, le retard d’un vol etc.

Vous trouverez dans ce tableau les garanties principales de la carte Gold MasterCard et leur plafond suivant la banque associée :

Attention, si votre voyage dure plus de 90 jours, la carte Gold MasterCard ne couvre plus tout ce qui est relatif aux frais médicaux et au rapatriement.

Également, si vous voyagez avec des amis et que c’est vous qui avez payé le voyage avec votre carte bancaire Gold MasterCard, ces derniers ne seront pas couverts . Seuls sont couverts votre conjoint, vos enfants à charge et éventuellement vos parents ou grands-parents s’ils sont à charge.

Si les cartes bancaires proposent parfois des assurances annulation voyage, les niveaux de couverture et les autres garanties sont souvent limités. Pour bénéficier d'une assurance annulation et médicale complète pendant vos voyages, il est recommandé de souscrire à une assurance privée.

Comment fonctionne l’assurance annulation voyage en cas de Covid ?

L'assurance annulation covid des assurances voyages dédiées.

Avec la pandémie, la question de l’assurance Covid-19 a commencé à se poser, et certains pays ont exigé pendant un certain temps une assurance voyage pour pouvoir entrer sur leur territoire. Même si aujourd’hui, les exigences liées à la Covid ont presque disparu, la majorité des assureurs ont conservé des garanties d'assurance et d'assistance spécifiques aux pandémies dans leurs contrats.

La garantie Covid couvre généralement :

• les frais médicaux et d’hospitalisation si vous êtes atteint de la Covid-19
• le rapatriement médical (décision prise par l’assureur en consultation avec le médecin conseil)
• l’annulation du voyage et son remboursement si vous êtes atteint de la Covid-19 avec le départ ou si un membre de votre famille est atteint d’une forme grave du Covid-19
• le retour anticipé si un membre de votre famille est atteint d'une forme grave du covid
• les frais de voyage et d'hébergement d'un proche si vous êtes hospitalisé à l'étranger

Attention toutefois , la prise en charge des frais d’annulation du voyage est souvent une option qui coûte entre 3 et 6 % du coût du voyage.

Vous pouvez souscrire cette option "assurance annulation Covid" maximum 48h après avoir réservé votre voyage . Elle peut être souscrite dans un contrat global d’assurance voyage ou dans un contrat dédié.

Plusieurs situations peuvent alors entraîner l’annulation :

• Si le test est positif avant le départ
• En cas de quarantaine avant le départ
• Si votre pays de destination est soumis à un restriction de voyage après que vous ayez effectué votre réservation
• En cas de refus d’embarquement suite à un contrôle de température

L’assurance annulation Covid présente aussi des avantages après le départ à l’étranger. En cas de prolongation forcée de séjour ou de retour impossible, elle permet :

• Le paiement de l’hébergement avec un nombre de nuits et un montant maximum défini (de 80 à 100€ par nuit)
• Le paiement du vol retour si la date est décalée (entre 800 et 1000€)
• Le paiement d’un forfait téléphonique sur place (environ 100€)
• Un soutien psychologique en cas de quarantaine
• Une valise de secours comprenant des biens de première nécessité (100€ par personne)

Vous devrez certainement fournir une attestation d’assurance voyage en anglais ou dans la langue du pays qui vous la demande, mentionnant clairement la prise en charge Covid-19.

L'assurance annulation Covid des cartes bancaires

La Covid n'est pas un motif valable pour annuler son voyage avec sa carte bancaire.

Si vous êtes détenteur d’une carte Premium comme la Visa Premier ou Gold MasterCard, vous avez bien le droit à une assurance annulation voyage, mais la Covid n'en fait pas partie des motifs pouvant être invoqués. En effet, l'annulation du voyage n’est valable que dans certains cas très limités :

• Maladie, accident de santé ou décès d’un membre de votre famille ou de vous-même
• Licenciement économique
• Préjudice matériel grave
• Vacances modifiées ou supprimées par l’employeur (franchise de 20%)
• Mutation ou mission professionnelle imposée par l’employeur

Les pandémies ne sont pas prises en compte. Elles font partie des exclusions d’assurance de la carte bancaire. Cela signifie que si vous devez annuler votre voyage car vous avez contracté le virus ou en raison des restrictions de confinement, il vous faudra avoir souscrit une assurance annulation spécifique Covid auprès d'un assureur pour pouvoir obtenir un dédommagement. Les cartes bancaires ne prennent pas non plus en charge les frais engendrés en cas de fermeture de frontière.

Si vous êtes passé par une agence de voyage , l’ article L211-14 du Code du tourisme vous permet d’annuler votre contrat sans frais si les circonstances sont exceptionnelles.

Si vous avez tout organisé vous-même , n’hésitez pas à vous référer aux politiques commerciales des établissements avec lesquels vous avez contracté. Un remboursement est parfois possible, et même prévu dans certains cas. Le report ou l’échange peut aussi s’avérer possible en cas d’annulation impossible.

Quelles sont les conditions pour annuler un voyage ?

Les conditions d’annulation d’un voyage ne sont pas toujours les mêmes suivant les politiques des assureurs.

Généralement, parmi les motifs d’annulation valables chez la plupart des assureurs, on trouve :

• Le décès de l’assuré ou d’un membre de sa famille
• La maladie ou l’accident grave impactant l’assuré ou ses proches (conjoint, enfant, parents, gendre ou belle-fille)
• Des dommages matériels importants survenus au domicile, dans la résidence secondaire, dans les locaux professionnels ou dans la voiture de l’assuré
• Une complication de grossesse non connue au moment de la réservation
• Une contre-indication médicale pour voyager
• Le licenciement économique
• La mutation ou le changement d’emploi de l’assuré ou de son conjoint
• Le refus de visa touristique
• La modification ou la suppression du congé par l'employeur
• Le vol de papiers d’identité au moins 48h avant le départ
• Une convocation en tant que juré d’assises
• Une convocation à un examen de rattrapage universitaire
• Un événement politique, risque d’attentat ou catastrophe naturelle dans le pays de destination

Notez que si vous avez une carte bancaire Premium et que souhaitez faire marcher votre assurance annulation, les raisons justifiant l'annulation de votre voyage sont beaucoup plus limitées . Il est donc toujours préférable de souscrire une assurance voyage dédiée, notamment s'il y a un risque pour que vous ne puissiez finalement pas partir en voyage. L'assurance voyage vous permettra également d'être bien protégé sur le plan médical, de la responsabilité civile, mais aussi des retards de vol ou d'avions etc. N'hésitez pas à comparer les offres :

L’assurance annulation voyage fonctionne-t-elle sans motif ?

Non, l'assurance annulation voyage ne fonctionne pas sans motif.

Toute annulation nécessite un motif mais ce-dernier peut être plus ou moins précis suivant le type d'assurance annulation que vous avez souscrit. Il existe 2 types d’assurance annulation :

• L’assurance annulation “ classique ” comprenant des causes d’annulation bien définies
• L’assurance annulation “ toutes causes justifiées ” qui permet d’invoquer plus de causes, mais qui coûte aussi plus cher.

La plupart des assurances annulation voyage sont classiques et ne permettent l’indemnisation de l’assuré qu’en cas de motif valable.

Quelles sont les assurances annulation proposées par les assureurs ?

Presque tous les assureurs proposent des assurances annulation de voyage. Certains dans une offre dédiée, d'autres en option de leurs offres d'assurance voyage, d'autres encore en garantie premium de leurs contrats d'habitation. Voici un tableau récapitulatif des différentes assurances annulation voyage des assureurs.

Peut-on souscrire une assurance annulation voyage après l’achat du billet ?

Oui, il est possible de prendre une assurance annulation voyage après la réservation.

Attention toutefois, il faut faire cela vite ! Certains assureurs permettent de souscrire une assurance annulation voyage dans les 48h qui suivent l’achat du billet. Pour autant, il est recommandé de souscrire à l’assurance annulation voyage le plus vite possible pour plusieurs raisons :

• Si votre voyage est prévu dans seulement quelques jours, bon nombre d’assureurs ne vous permettront pas de souscrire à l’assurance annulation après l'achat du billet.
• Certains assureurs ont un délai de carence entre la souscription et la validité de l’assurance, souvent d’une durée de 14 jours environ. Si vous partez par exemple 7 jours après avoir souscrit votre assurance annulation, il est possible que vous ne puissiez pas être couvert par votre assurance pendant la première semaine de vos vacances…
• Si vous avez appris l’existence d’une maladie, entre la réservation des billets et votre souscription à l’assurance annulation, il s’agit de circonstance préexistantes et il est possible que vous puissiez ne pas être couvert pour ce motif.
• Le tarif est parfois lié à la date de souscription, ce qui signifie que plus vous vous assurez tard, moins les tarifs seront avantageux.

De manière générale, nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation dès l’achat des billets, et de choisir un contrat à effet immédiat. Vous pourrez ainsi recevoir directement votre attestation d’assurance, et activer vos garanties d’annulation voyage immédiatement si nécessaire.

Comment souscrire une assurance annulation voyage ?

• Au moment de l'achat du voyage : une assurance annulation voyage vous sera toujours proposée par l’organisme de réservation du voyage (agence de voyage, compagnie aérienne…). Vous pouvez donc souscrire directement cette assurance au moment de la réservation de votre voyage.

Attention, ces assurances sont souvent très limitées. Veillez donc bien à lire les conditions générales, et notamment les motifs d’annulation, les garanties et les délais d’application de façon à vous assurer que cette assurance convient à votre situation.

• Si vous avez une carte bancaire Premium type Visa Premier ou Gold MasterCard : l’assurance annulation est incluse. Il vous faudra toutefois avoir réservé votre voyage avec cette carte. L’assurance annulation et les garanties d’assurance voyage s’enclencheront alors automatiquement.

Attention, lisez bien votre police d'assurance car les motifs valables sont restreints et les exclusions nombreuses. Aussi, les plafonds pour le remboursement des billets, des frais d'annulation etc. sont souvent assez bas.

• Auprès d'une compagnie d'assurance : si vous savez qu’il y a un risque important qui pèse sur votre capacité à voyager, en raison d’une maladie, d’une grossesse, d’une situation politique dans le pays ou toute autre raison, n’hésitez pas à souscrire une assurance annulation voyage dédiée, qui englobera plus de motifs que votre assurance carte. Vous pouvez utiliser un comparateur d’assurances voyages pour trouver les meilleures offres aux meilleurs tarifs.

Sachez aussi que si vous voyagez régulièrement, pour le travail par exemple, souscrire une assurance voyage dédiée à l’année vous évitera de contracter une assurance à chaque déplacement.

MAIF : quelle assurance annulation voyage ?

La MAIF , qui est une société d’assurance mutuelle française, ne propose pas de contrat d'assurance voyage indépendant, donc pas d'assurance annulation spécifique voyage.

En revanche, si vous avez souscrit un contrat d’assurance habitation MAIF, que ce soit la formule “Essentiel”, “À la carte”, ou “Tout inclus”, vous avez la possibilité de prendre l’option “Annulation interruption voyages & loisirs” dans le cadre de ce contrat d’habitation.

Cette option vous garantit la prise en charge partielle ou totale des frais engagés en cas d’annulation de votre séjour, de votre billet d'avion ou des excursions et activités payées pendant votre voyage. Cette option vous permet également d’interrompre à tout moment un engagement pris à l’année pour une activité de loisirs (cours de sport…).

N’hésitez pas à vous rapprocher de la MAIF pour obtenir les détails des garanties de cette option et les conditions d’application.

Le contrat RAQVAM d’assurance de la vie quotidienne et de l’habitation de la MAIF, n’inclut pas d’assurance annulation voyage à proprement parler . Il octroie en revanche certaines garanties d’assistance en cas de survenance d’un incident lors d’un voyage en France ou à l’étranger. Il s’agit de “l’assistance en cas de déplacement”.

Cela concerne la maladie ou l’accident corporel d’un bénéficiaire, le décès d’un bénéficiaire ou d’un membre de sa famille (ascendant, descendant, frère ou soeur), ou encore la perte ou le vol des papiers d'identité. L’assurance RAQVAM permet alors toutes sortes de garanties d’assistance comme le rapatriement sanitaire, l’hébergement sur place d’un accompagnement, le paiement du voyage aller-retour d’un proche, la prise en charge des frais médicaux, l’expédition des médicaments, le rapatriement du corps etc. N’hésitez pas à jeter un œil aux conditions et garanties de l’assistance RAQVAM en cas de déplacement (pages 23 à 27) si vous souhaitez en savoir plus.

Tout comme la MAIF, la MACIF ne dispose pas de contrat d'assurance voyage indépendant. Pour bénéficier des garanties d'assurance voyage, il faut également souscrire un contrat d'assurance habitation MACIF. A travers l’assurance habitation vous pourrez potentiellement bénéficier de certaines garanties voyage, mais pas de l’assurance annulation voyage. Si vous recherchez une assurance annulation voyage, n’hésitez pas à utiliser un comparateur d'assurances voyage .

FRAM : quelle assurance annulation voyage ?

La FRAM, en tant qu’organisateur de voyage, propose bien entendu une assurance annulation. Elle est souvent proposée en option. Vous pouvez y souscrire en complément de votre réservation. Cela passe par FRAM ASSUR, le service d’assurance de la FRAM.

Il existe différentes formules suivant le type de contrat que vous choisissez :

• Contrat MultirisqueTotal Zen n°6245
• Contrat MultirisqueTotal Zen France n°7301
• Contrat Multirisque n°5705

Ces contrats ne sont pas proposés aux mêmes tarifs car ils n’offrent pas le même niveau de couverture. N'hésitez pas à vous référer aux tarifs des différents contrats directement sur le site de FRAM ASSUR.

Les garanties couvertes par ces différents contrats sont :

• L’annulation
• L’annulation avec extension épidémie / pandémie
• Le pré acheminement
• Le retard de vol
• La rupture de correspondance
• Les bagages
• L’assistance rapatriement
• L’assistance avec extension épidémie / pandémie (sauf contrat n°5705)
• L’interruption totale ou partielle de séjour
• La responsabilité civile vie privée à l’étranger
• La garantie neige
• La garantie soleil

Nous vous invitons à vous reporter aux conditions générales des différents contrats ci-dessus, pour obtenir plus d'informations concernant les couvertures des ces garanties, les conditions et les exclusions.

Camille Belarbi est une rédactrice passionnée de voyages. Après avoir sillonné de nombreux pays du globe, elle a décidé de combiner ses deux passions : l’écriture et le voyage dans son métier. C’est la raison pour laquelle l’assurance voyage est son sujet de prédilection !

Assurances » Cartes Visa et Mastercard » Visa Boursorama

Assurance Visa Boursorama

Boursorama propose à ses clients 2 cartes Visa. Celles-ci disposent d’offres d’assistance et d’assurance selon le modèle de la carte et la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez au moment du sinistre. Assurance annulation voyage, assurance ski ou encore assurance location de voiture, que couvre les offres de votre carte bleue Visa ? Retrouvez en détail l’offre des cartes Boursorama.

Quelles sont les garanties voyage de la carte Visa Boursorama ?

Les garanties d’assurance de la carte visa boursorama.

Si un simple compagnon de voyage ne pourra pas être couvert par votre assurance Visa, certaines personnes de votre entourage peuvent l’être . Ainsi votre conjoint, un enfant ou petit-enfant fiscalement à charge (- de 25 ans) ou un ascendant fiscalement à charge sont couverts par votre assurance CB Visa.

Les garanties d’assistance de la carte Visa Boursorama

• IPT : Invalidité Permanente Totale

Les offres d’assurance et d’assistance proposées sont très variables selon les cartes Visa. Notre comparateur d’assurances voyage  vous permet d’obtenir facilement et gratuitement un devis d’assurance afin de trouver l’offre parfaitement adaptée à vos besoins lors de vos déplacements à l’étranger.

En tant que courtier d’assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d’assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n’entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d’assurance mais aussi des informations sur les formalités d’adhésion.

L’assurance ski Visa Boursorama

Quelles sont les garanties location de voiture de la carte visa boursorama .

Il existe une multitude de contrats d’assurance auto que notre simulateur d’assurances auto en ligne vous permet de comparer gratuitement afin d’obtenir des devis d’assurance aux meilleurs prix.

Quelles sont les assurance liées à vos achats avec la carte Visa Boursorama ?

Si les assurances liées à votre carte bleue ne vous semblent pas satisfaisantes ou adaptées à vos besoins, pourquoi ne pas aller voir ce que font les autres banques ? Notre outil compare plus de 30 établissements financiers et vous proposera la meilleure offre tant au niveau des cartes bancaires que des comptes ou produits de placement.

La meilleure offre bancaire selon vos besoins et votre budget

Comment contacter Boursorama ?

Si vous souhaitez obtenir votre attestation d’assurance et rapatriement ou encore des renseignements sur les services d’assurance et d’assistance de votre carte bleue Visa Boursorama, vous pouvez joindre votre assureur par les moyens suivants :

• Téléphone :   08 00 09 20 09

Boursorama Banque 44 Rue Traversière, 92100 Boulogne-Billancourt France

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Visa Premier et assurance annulation voyage : ce qu'il faut savoir

• Lorsque vous payez la réservation de votre voyage par carte bancaire Visa Premier, vous pouvez bénéficier de l'assurance annulation voyage qui y est liée. Cette assurance prend en charge les frais d'annulation ou de modification du voyage en cas d'imprévu. L'assurance annulation Visa Premier couvre les frais jusqu'à 5 000 euros par an.
• Diverses hypothèses peuvent être considérées comme des imprévus. Ce sera par exemple le cas pour un licenciement économique, une maladie, un décès dans votre famille, un divorce, un refus de visa …
• Vous devez consulter votre contrat d'assurance ou votre banquier pour savoir si l'assurance prend en charge votre type de situation.
• Mais attention, si l'annulation dépend de vous, autrement dit, si vous ne souhaitez tout simplement plus partir en voyage, alors l'assurance annulation Visa Premier ne prendra pas en charge vos frais d'annulation.
• Lorsqu'elle s'applique, la garantie vaut pour vous en tant que détenteur de la carte, pour votre conjoint et pour vos enfants de moins de 25 ans.
• Il est possible qu'une franchise s'applique lorsque vous demandez à l'assurance la prise en charge de l'annulation de votre voyage.

Votre voyage a dû être annulé, et maintenant vous devez payer des frais d'annulation ? Si vous avez payé votre voyage avec votre carte bancaire Visa Premier, alors, potentiellement, l'assurance qui y est liée prendra en charge ces frais ! Mais dans quels cas l'assurance prendra-t-elle en charge les frais d'annulation ? Et comment demander cette prise en charge ? Ne vous en faites pas : on vous dit tout ce qu'il faut savoir sur les garanties offertes par votre carte Visa Premier.

Assurance annulation Visa Premier : quelles sont les garanties ?

🏝️ Lorsqu'un voyage que vous aviez prévu est annulé, vous n'obtenez pas automatiquement le remboursement du prix de ce voyage. Cela vaut même si l'annulation dépend de votre prestataire !

Or, s i vous avez payé votre séjour avec votre carte Visa Premier, vous pouvez bénéficier de l'assurance annulation voyage qui y est liée.

Un voyage est entendu comme un déplacement, à titre privé ou professionnel, soit d'une distance supérieure à 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail habituel.

Cette assurance annulation couvre, en principe, un voyage de 90 jours maximum. Pendant cette période, l'assurance prendra en charge, jusqu'à 5 000 euros par an .

L'assurance annulation de votre carte Visa Premier couvre :

• vous, le détenteur de la carte :
• votre conjoint ;
• vos enfants de moins de 25 ans.

Attention ⚠️ : la carte Visa Premier ne couvre pas les circonstances exceptionnelles telle que l'épidémie de Coronavirus.

Dans tous les cas, l'annulation du voyage par votre propre fait, par exemple car vous ne souhaitez tout simplement plus partir pour le voyage en question, n'est pas couvert par l'assurance annulation Visa Premier.

Mais, cela ne veut pas dire que sans assurance voyage, vous n'avez pas la possibilité d'annuler votre voyage. Effectivement, vous gardez toujours la possibilité d'annuler votre voyage, quelle que soit la cause de cette annulation.

En revanche, le prestataire auprès duquel vous avez réservé votre voyage pourra retenir des frais d'annulation. Il retiendra une partie de la somme que vous avez payé au titre de ce voyage.

Or, il est important de savoir que ce pourcentage augmente avec l'approche du jour de départ ! Il faut donc réagir vite.

A noter : Concernant le remboursement suite à l' annulation d'un vol , des règles particulières s'appliquent.

Assurance annulation Visa Premier : les conditions d’annulation

Les conditions de prise en charge, par l'assurance annulation Visa Premier, de l'annulation de votre voyage sont limitées.

Vous devez donc prendre connaissance de votre contrat d'assurance, ou, au besoin, prendre contact avec le service client de votre banque.

Attention ⚠️ : Il faut impérativement déclarer votre sinistre le plus rapidement possible. En effet après un certain délai l'on peut vous opposer une déchéance de garantie. Vous devez également effectué toutes les démarches pour mimiser les conséquences de l'annulation.

Néanmoins, l'assurance annulation Visa Premier prend en charge jusqu'à 5 000 euros les cas suivants :

• raisons médicales : décès, accident, maladie… ;
• conditions professionnelles : obtention d'un emploi, licenciement économique , suppression de congés payés… ;
• raisons personnelles / familiales : divorce, convocation en vue de l'adoption d'un enfant… ;
• dommages sérieux survenus à votre domicile ou sur votre véhicule ;
• raisons légales : refus de visa ou convocation devant un tribunal ;
• annulation « toutes causes justifiées » : annulation pour tout événement extérieur, soudain, imprévisible, justifié et indépendant de votre volonté.

Egalement, il est possible qu'une franchise s'applique lorsque vous demandez à l'assurance la prise en charge de l'annulation de votre voyage. Une franchise est un montant forfaitaire que vous devez payer, quelque soit le montant dont vous demandez un remboursement.

Bon à savoir : pour prévenir toutes les complications, vous avez la possibilité de conclure, au moment de la réservation de vos vacances, une assurance annulation voyage .

Egalement, il faut savoir que dans le contexte actuel de pandémie du Coronavirus, les conditions d'annulation ont été assouplies.

Assurance voyage Visa Premier : les autres garanties

D'autres garanties sont proposées avec votre carte Visa Premier (attention les montants peuvent varier en fonction des banques). Il s'agit notamment des garanties suivantes :

• Interruption de voyage : jusqu'à 5.000 euros par personne assurée et par année civile en cas de problème de santé garanti survenant pendant le voyage.
• Retard de transport : jusqu'à 400 euros par retard pour les frais engagés (repas, rafraîchissements). Cette garantie s'applique uniquement en cas de retard de train SNCF de plus de 4 heures ou d'avion de plus de 6 heures.
• Retard de bagages : jusqu'à 400 euros par retard pour les achats de première nécessité (vêtements, articles de toilette).
• Perte, vol ou détérioration de bagages : jusqu'à 800 euros par bagage en cas de perte, de vol ou de détérioration de bagages.
• Responsabilité civile à l'étranger : couvre les conséquences de dommages matériels, corporels ou moraux causés au tiers, ainsi que les frais de défense (avocat notamment) jusqu'à un certain montant.
• Véhicule de location : s'applique en cas de vol ou de dommage à un véhicule loué.

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Carte Ultim de Boursorama : Avis, assurance et conditions

La carte Ultim Boursorama c’est une carte bancaire gratuite, accessible et haut de gamme. Elle est idéale pour les voyageurs grâce à sa couverture assurantielle incluse et ses assistances premiums. Avec ses prestations haut de gamme, la Visa Ultim de Boursorama Banque est un excellent choix ! Découvrez l’offre Boursorama Ultim en détails : avis, assurances et conditions.

💬 Avis sur Boursorama Ultim : Prix et caractéristiques de la carte

Boursobank frappe fort avec sa carte de crédit Visa Ultim : une carte bancaire haut de gamme, gratuite et accessible à tous sans condition de revenus . Il vous suffit d’ouvrir un compte bancaire Boursorama Banque pour en bénéficier ! La carte bleue Ultim de Boursorama est disponible en débit immédiat ou différé selon vos préférences.

✔️ Ce que l'on apprécie particulièrement :

La carte bleue Boursorama Ultim est une carte bancaire gratuite incluant des garanties d’assurance et d’assistance haut de gamme, digne d’une carte visa premier :

• garantie de retard des bagages ;
• garantie perte, vol et détérioration des bagages ;
• garantie neige et montagne ;
• garantie retard de transport ;
• garantie véhicule de location .

Les prestations offertes par la Visa Ultim sont comparables aux cartes Gold Mastercard ou Visa Premier des banques concurrentes. Toutefois, chez Fortuneo , vous devrez justifier d’un revenu mensuel de 1 800 € net minimum pour prétendre à la Gold CB Mastercard gratuitement. Si Monabanq et N26 n’exigent pas de revenus minimum, leur carte premium est payante via un abonnement mensuel. La Visa Premier Monabanq est à 3 € par mois , et la N26 You est au tarif de 9,90 € par mois . Boursorama vous permet d'avoir un équivalent  carte gold gratuitement .

❌ Ce que nous aimons moins :

La carte Ultim de Boursorama est à autorisation systématique . La différence entre les cartes Visa Ultim et la Visa Premier réside dans le système de paiement. Cela signifie qu’avant chaque paiement, la carte Boursorama Ultim interroge le solde de votre compte en banque pour autoriser ou refuser la transaction. Dans des lieux sans réseau convenable (parking, péage), il est fort probable que le paiement ne passe pas.

Les avis sur la carte Ultim Boursorama Banque sont positifs, les clients sont satisfaits des services offerts.

Banque très simple, très pratique. Aucun frais pour ma part, rien n'est caché. La carte Ultim est parfaite, notamment à l'étranger. L'application est très intuitive. Je recommande. Hervé 7 mars 2024 sur Trustpilot

Si les nouveaux clients Boursorama Ultim sont comblés par l’offre, les anciens clients ne sont pas du même avis ! Ils déplorent la disparition de la Visa Premier, carte à autorisation non systématique, et l’insistance du service client pour souscrire à l’offre Boursorama Visa Ultim .

Au renouvellement de ma carte en novembre 2022, le site proposait ses 2 cartes Ultim pour remplacer ma Visa premier. Dire que Visa premier est équivalent à la carte ULTIM est faux, sauf à prendre la carte Ultim métal et passer d'une carte gratuite à une carte payante 9,90 € par mois quand même Jacques 16 décembre 2022 sur Trustpilot

En savoir plus ! 🔎 Pour plus d'informations sur BoursoBank, consultez notre page avis dédiée : 👉 Avis Boursorama Banque

🤔 Visa Ultim vs visa premier : laquelle choisir ?

Avant de proposer la carte Ultim en 2019, Boursorama Banque proposait une carte Visa Premier à ses clients. Les clients avaient le choix : Visa Ultim vs Visa Premier . Aujourd’hui cette carte bancaire n’est plus disponible à la vente chez Boursorama Banque. Vous devrez vous tourner vers une autre banque si vous souhaitez obtenir une carte visa premier.

Côté assurances, les deux cartes bancaires se valent et proposent les mêmes garanties d’assurances et d’assistances. Le départage se joue au niveau des services bancaires : paiements, retraits, plafonds et découvert autorisé, mais aussi sur le prix !

La carte Visa Ultim est à autorisation systématique , contrairement à la Visa Premier qui n’effectue pas de contrôle pour autoriser la transaction. Toutes les deux sont accessibles en débit immédiat ou en débit différé, au choix. La carte Ultim Boursorama est disponible sans condition en débit immédiat et sous condition de revenu en débit différé : 2 400 € mensuels net . Quant à la Visa Premier , les banques demandent généralement un minimum de revenus compris entre 1 600 € et 2 500 € par mois quel que soit le type de débit.

Côté tarif, chez Boursorama Banque, la carte Ultim est gratuite , ou à 9 € par mois en cas d’inactivité. La carte Visa Premier est accessible gratuitement chez Axa Banque , mais sous conditions. Vous la trouverez à partir de 36 € chez Monabanq . Sachez que le prix de la Visa Premier va jusqu’à plus de 130 € comme à La Société Générale , la BNP Paribas ou encore à la LCL .

🥊 Visa Ultim vs Visa Premier

Dans le duel qui oppose la Visa Ultim vs Visa Premier , c’est Ultim Boursorama qui prend la tête avec des frais inférieurs, de la souplesse dans la gestion de vos plafonds, et avec des retraits et des paiements gratuits à l’étranger ! Si vous êtes un voyageur régulier, vous avez tout intérêt à vous tourner vers Boursorama Banque et son offre complète.

🔎 Garanties d'assurance et d'assistance de la carte Ultim Boursorama

Les assistances et les garanties d’ assurances Boursorama Ultim sont semblables aux offres premium Visa Premier ou Gold Mastercard . Le contrat d’ assurance Boursorama Ultim est complet : il vous couvre pour vos voyages à l’étranger, mais aussi en France. La condition est que vous soyez à plus de 100 km de votre domicile.

💡 En quoi consiste l'assurance pour voiture de location Visa Ultim ? La carte ultim Boursorama comprend une assurance pour voiture de location qui vous couvre en cas d’accident ou de vol. Elle prend en charge le montant de votre franchise jusqu’à 50 000 € , dans la limite de 2 sinistres par année civile. Les conditions ? Vous devez :

• louer votre voiture dans une société spécialisée en location de véhicule ;
• régler tout ou partie de votre location de voiture avec votre carte Boursorama Ultim .

Il n’est donc pas nécessaire de prendre une assurance complémentaire lors de votre location de véhicule !

🧳 Boursorama Ultim : la carte pour voyager sans frais

Boursorama Ultim est la carte favorite des voyageurs à l’international ! Elle vous permet de voyager sans frais supplémentaires ou presque, en France, en Europe ou à l’étranger :

• paiements et retraits en euro : gratuits et illimités.
• paiements en devise : gratuits et illimités ;
• retraits en devise : 3 gratuits par mois, au-delà, 1,69 % par retrait.

Les plafonds de la carte Ultim Boursorama Visa Ultim sont modulables :

• paiements jusqu’à 20 000 € sur 30 jours glissants ;
• retraits jusqu’à 2 000 € sur 7 jours glissants.

En cas d’urgence, vous pouvez débloquer immédiatement vos plafonds depuis l’ application mobile Boursorama Banque .

💡 Bon à savoir : en cas de besoin, vous pouvez demander un retrait exceptionnel. Votre plafond de retrait peut être augmenté jusqu’à 3 000 € , pour une durée de 48 heures maximum. Ce service est gratuit 3 fois sur une année glissante.

Attention, les plafonds sont applicables uniquement si vous êtes client depuis plus de 3 mois !

📑 Les conditions d'octroi de la carte Ultim Boursorama

Les conditions d’octroi de la carte Ultim Boursorama sont souples, ce qui en fait un véritable avantage concurrentiel ! Boursorama Banque n’exige aucun revenu minimum pour avoir la carte visa Ultim en débit immédiat . Vous devrez simplement réaliser un dépôt initial d’un montant de 300 € à l’ouverture de votre compte courant. Et si vous êtes déjà client, vous devrez disposer de 300 € minimum d'encours sur l’ensemble de vos comptes.

Malgré un dépôt obligatoire de 300 € , la carte Ultim reste accessible ! Boursorama Banque vous propose des prestations haut-de-gamme, assimilables à une Gold Mastercard ou à une Visa Premier, sans payer de cotisation.

Si vous préférez opter pour la carte visa ultim à débit différé , alors vous devrez justifier d’un revenu minimum de 2 400 € net par mois . Notez que vous n’êtes pas obligé de domicilier vos revenus chez Boursorama Banque . Enfin, si vous êtes déjà client, vous devrez disposer d’un encours d’un montant de 6 000 € sur l’ensemble de vos comptes pour demander une carte Boursorama Ultim .

💳 Le découvert avec Visa Ultim

Chez Boursorama Banque, lors de l’ouverture d’un compte courant avec Visa Ultim , le découvert autorisé est de 0 € . Sous condition, vous pouvez obtenir un découvert autorisé de 100 € : vous devrez justifier d’un encours de 1 000 € minimum . Et après 3 mois d’ancienneté , vous pourrez augmenter votre découvert autorisé jusqu’à 2 500 € avec votre carte Ultim .

Chez Boursorama, la mise à disposition d’un découvert est gratuite, mais si le solde de votre compte est débiteur alors, vous devrez payer des agios. Mais heureusement pour vous, Boursorama Banque se démarque grâce à des frais de découvert parmi les moins chers du marché :

• découvert autorisé : 7 % ;
• découvert non autorisé : 16 % .

🙋‍♀️ FAQ : vos questions sur la carte Ultim Boursorama

🟢 quels sont les avantages de la carte ultim boursorama .

Les avantages de la carte Ultim Boursorama sont :

• aucune condition de revenu pour une carte à débit différé ;
• carte gratuite ;
• paiements et retraits en euros gratuits et illimités ;
• paiements en devise gratuit ;
• 3 retraits en devise gratuits par mois
• une couverture assurantielle haut de gamme;
• assistances premium ;
• découvert autorisé après 3 mois d’ancienneté.
• accès prioritaire au service client Boursorama

Les prestations offertes par la visa Ultim sont dignes d’une Gold Mastercard ou d’une Visa Premier.

👉 Quelle carte bancaire Boursorama choisir ?

La carte Visa Ultim est le meilleur choix possible chez Boursorama Banque . Cette carte bancaire est gratuite et accessible sans condition de revenu !

❌ Pourquoi Boursorama arrête la Visa Premier ?

Boursorama Banque arrête la Visa Premier dans l’optique de simplifier sa grille tarifaire. La Visa Premier Boursorama est désormais remplacée par la Visa Ultim Metal , accessible dès 9,90 € par mois .

Par Anna Kervran

Spécialiste Finance & Assurance

Experte de l'assurance et la finance depuis plus de 2 ans, Anna veut dépoussiérer les sujets liés à ces marchés spécifiques et parfois complexes ! Le but de ses articles ? Aider les consommateurs à mieux comprendre leurs contrats. Mais aussi réaliser des études comparatives détaillées pour donner un coup de pouce à leur porte-monnaie !

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Jusqu'à 150€ offerts avec BoursoBank

💳 Ouvrir un compte BoursoBank

La carte gratuite pour les voyageurs

150€ offerts

pour toute 1ère ouverture d'un compte bancaire avec un 1er versement, suivie d'une mobilité bancaire EasyMove

Détails des conditions

Offre réservée aux personnes majeures, et valable pour toute première ouverture effective d'un Compte Bancaire BoursoBank individuel (hors compte professionnel) assortie d’un premier versement concomitant de minimum 300€, réalisée à partir du 22/04/2024 , suivie d’une mobilité bancaire EasyMove.

La demande d'ouverture de compte est réservée à tout nouveau client bénéficiaire du code offre Commercial " BBKMBA ".

Pour la réalisation d’un premier versement : Une prime maximale de 80€ pour un premier versement sur votre nouveau Compte Bancaire BoursoBank réalisé concomitamment à l’ouverture du compte, soit : •        Une prime de 30€ si le premier versement est compris entre 50€ et 299€ ; ou •        Une prime de 80€ si le premier versement est supérieur ou égal à 300€ Cette somme sera créditée sur le Compte Bancaire le jour de son ouverture effective ou au plus tard dans les deux mois suivants.

En cas de souscription via le parcours dans l'application (éligible pour les cartes à autorisation systématique uniquement) : Le dossier doit être complet et conforme au cours de l'ouverture du Compte Bancaire via l'application. Tout dossier incomplet au bout de 5 jours ouvrés devra être refait depuis la première étape du parcours de souscription. Le premier versement devra parvenir à BoursoBank une fois la signature électronique du contrat réalisée pour ouvrir droit au versement de la prime commerciale.

En cas de souscription sans l'application : Le dossier doit être complet et conforme dans les deux mois suivant la demande initiale : l'ensemble des pièces justificatives (en-dehors du premier versement, sauf si ce dernier est effectué par chèque en cas de souscription papier) doit être joint avant cette date. Le premier versement devra parvenir à BoursoBank au plus tard 5 jours ouvrés après la réception de l'email qui indiquera au nouveau client qu'il peut procéder à ce premier versement pour ouvrir droit au versement de la prime commerciale.

Pour le service de mobilité bancaire EasyMove :  Vous bénéficierez de 70€ de prime pour toute première utilisation du service de mobilité bancaire EasyMove.

Le formulaire de demande de mobilité bancaire doit être signé électroniquement dans le mois qui suit l'ouverture effective du Compte Bancaire, par le titulaire du Compte Bancaire BoursoBank destinataire des opérations à transférer. Offre réservée aux titulaires de Comptes Bancaires individuels (hors Compte Bancaire professionnel BoursoBank) et limitée à une récompense par compte destinataire des opérations à transférer.

La prime de 70€ sera accordée pour toute demande de mobilité bancaire pour laquelle Boursorama aura pu adresser les nouvelles coordonnées bancaires du client à au moins un (1) émetteur de prélèvement ou de virement récurrent. A cette fin, et dans le cas où des virements permanents sont annulés dans l'ancienne banque du client, dans le cadre de l'utilisation du service Easymove, le nombre de virements permanents remis en place automatiquement sur le Compte Bancaire BoursoBank sera également pris en compte. La prime de 70€ sera versée sur le Compte Bancaire BoursoBank destinataire des opérations à transférer, au plus tard 60 jours après la signature du formulaire de demande de mobilité bancaire.

Offre limitée à une seule offre par personne et non cumulable avec toute autre offre BoursoBank.

Si le client ne maintient pas sa domiciliation bancaire EasyMove au cours des 24 mois suivant sa mise en place, Boursorama se réserve le droit de prélever sur le compte bancaire associé le montant correspondant à la prime commerciale dont il a bénéficié dans le cadre de l’offre commerciale liée à la mobilité bancaire.

En cas de clôture du compte du client dans les 24 mois suivant son ouverture effective, soit à l'initiative du client lui-même, soit à l'initiative de Boursorama en cas de comportement répréhensible du client, Boursorama se réserve le droit de prélever sur le compte bancaire associé le montant correspondant à l’ensemble des primes commerciales dont il a bénéficié dans le cadre de l’offre commerciale.

Boursorama se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à tout moment à l’offre, moyennant la diffusion d’une information sur le site www.boursobank.com.  

Les + du produit

Gratuite (1)

Paiements gratuits partout dans le monde

Assurances et Assistance Voyages Premium

Modulable selon vos besoins

Qu'est-ce que ultim ?

La carte ultim est gratuite (1) et accessible à tous (2) .

Composée de PVC recyclé, elle répond à tous vos besoins du quotidien et va même plus loin pour vous accompagner lors de vos périples hors de France : les paiements et retraits sont gratuits partout dans le monde. (4) .

La carte ultim est modulable : ses plafonds sont modifiables (3) pour correspondre à vos habitudes de dépense, et elle est disponible en débit immédiat ou débit différé.

La carte ULTIM existe aussi en version dématérialisée : vous ne recevez alors pas de carte physique. Idéal pour ceux qui ne retirent jamais d'espèces ou qui cherchent à limiter leur impact environnemental.

Les + ultim

Des assistances et assurances premium.

Garantie de retard des bagages Indemnisation des achats de première nécessité

Garantie perte, vol, détérioration de bagages Indemnisation pour tout bagage confié à un organisme de transport

Garantie neige et montagne Indemnisation en cas de bris accidentel ou de vol de votre matériel de ski loué

Garantie retard de transport Indemnisation des frais engagés

Garantie véhicule de location Indemnisation en cas de vol ou de dommage causé à un véhicule loué

Les évènements garantis, les conditions, les limites et exclusions de garantie figurent dans le contrat d'Assurances et d'Assistance

Utilisez votre carte avant même de la recevoir !

Ajoutez votre carte à Apple Pay ou Google Pay dès sa commande. Profitez ainsi des avantages de votre carte en toute sécurité et commencez à faire vos premiers achats avec votre smartphone.

Une carte complète, mais gratuite (1)

Disponible en version physique ou dématérialisée

Comme plus de 6 millions de clients, rejoignez-nous en quelques clics

Pièces justificatives.

Une pièce d'identité officielle

En cours de validité.

• Carte nationale d'Identité (recto / verso)
• Passeport (pages où figurent votre signature et votre photo)
• Titre de séjour en France (recto / verso)

Un relevé d'identité bancaire ( rib )

À vos nom et prénom, détenu dans un autre établissement bancaire situé dans un pays de l'Espace Économique Européen, la Suisse, le Royaume-Uni ou les Départements d'Outre-mer.

• PNG, JPEG, BMP, GIF, PDF
• Prise de dessus sans reflet et sans ombre
• Prise sur un support blanc
• Pas de photo rognée / tronquée
• Pas de photo floue
• Pas de photo de photo ou d'écran
• Pas de photo en noir et blanc

Questions fréquentes

En disposant d’un smartphone Android ou iOS, vous pouvez effectuer des paiements en ligne ou en magasin à l’aide de votre smartphone avant même de recevoir votre carte.

Dès réception de l'email de confirmation de commande de votre carte :

• Connectez-vous à votre Application ;
• Cliquez sur " CB " ;
• Sélectionnez "Google Pay / Apple Pay" ;
• Et enfin "Ajouter à Google Pay / Apple Pay".

Une fois l’action effectuée, un email de confirmation d’enrôlement vous sera envoyé.

Cette fonctionnalité est uniquement disponible depuis votre application mobile.

Le délai d'envoi d'une carte à compter de la commande est de 3 jours ouvrés, hors délais postaux. Celle-ci est envoyée en courrier simple, directement à votre adresse. Vous pouvez consulter l'état d'avancement de son envoi depuis la rubrique " CB " de votre Application.

4 statuts seront visibles :

• En commande
• En cours de fabrication
• Expédiée
• En attente d'activation

Pour la France métropolitaine, il faudra compter environ 5 à 8 jours pour recevoir votre carte à compter de la commande. La carte peut vous être envoyée à l'étranger si cela correspond à l'adresse postale que vous avez renseignée, soit si vous résidez à l'étranger. Pour l'Outre-Mer et l'étranger, le délai peut être plus long et dépendra de votre lieu d'habitation.

Si ce délai est dépassé depuis plusieurs jours en prenant en compte les délais postaux ajoutés aux 3 jours ouvrés, suivez les instructions de la question : Je n'ai pas reçu ma carte, que faire ?

A noter que votre carte commandée sur un compte déjà actif, un compte supplémentaire, ou refabriquée à la suite d'une opposition, peut être utilisée avant même sa réception. Vous pouvez l'enrôler à votre wallet, après sa commande, depuis l'onglet "CB" puis "Apple Pay" ou "Google Pay", de votre application mobile.

Lorsque vous souhaitez commander une carte en ligne, une vérification de vos encours est effectuée automatiquement.

Vous ne pourrez pas commander de carte si vos encours sont inférieurs aux critères demandés. Pour rappel, si vous détenez déjà d'autres cartes, les conditions d’octroi se cumulent.

Les critères d'octroi sont les suivants :

Pour la carte METAL (une seule carte par titulaire) :

• Débit immédiat :  Sans conditions d'encours
• Débit différé :  10 000 euros d'encours sur vos différents comptes (20 000 euros pour 2 titulaires)

Pour connaître les détails de la facturation, consulter notre  Brochure Tarifaire .

Pour la carte Ultim :

• Débit différé :  6 000 euros d'encours sur vos différents comptes (12 000 euros pour 2 titulaires)

Pour la carte Welcome :

• Débit immédiat : Sans conditions d'encours

Pour commander votre carte rendez-vous sous l'onglet "Produits" et, dans la partie "Banque au quotidien", sélectionnez " Carte bancaire " et enfin sur " Je commande ma carte bancaire ".

Simplifiez-vous le quotidien avec des services sur-mesure

BoursoBank rend la banque accessible à tous et partout grâce à ses nombreux services !

Faites de BoursoBank votre banque principale en quelques clics

Bénéficiez de remises et de cashback chez de nombreux commerçants

Reprenez le contrôle de votre argent grâce à notre service de budgétisation

* Avec Google Pay et Apple Pay

(1) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) Visa Ultim ; Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à débit différé) Visa Ultim ; Carte physique gratuite sous condition d'utilisation sinon 9 €/mois en l'absence d'au moins une opération de paiement constatée par mois ; Carte dématérialisée gratuite sans condition d'utilisation. Tarifs sous réserve de changement de politique tarifaire effectué conformément aux Conditions Générales BoursoBank. Délivrance sous réserve d'acceptation par BoursoBank.

(2) Sous réserve d'éligibilité et d'acceptation par BoursoBank.

(3) Réservé aux clients de plus de 3 mois. Sous réserve d'éligibilité et d'acceptation par BoursoBank

(4) Retraits en euros gratuits. 3 retraits en devises gratuits par mois, au delà, 1,69% par retrait.

(5) Ce montant est le cumul des montants maximums des indemnités prévues pour toutes les garanties d'assurance et d'assistance. Ce montant est à titre purement indicatif dans la mesure où l'ensemble des garanties d'assurance et d'assistance ne peuvent être mises en jeu simultanément.

Assurance voyage de la carte Boursorama - Visa ultim

Vous trouverez ci-dessous les principales garanties de votre carte bancaire en lien avec l'assurance voyage : rapatriement, assistance, frais médicaux, hospitalisation, responsabilité civile, retour anticipé, etc...

Carte Boursorama - Visa ultim et coronavirus 🦠

Les garanties de la carte Boursorama - Visa ultim ne s'appliquent pas dans le cas du Covid19 :

• Rapatriement : NON ❌
• Annulation de voyage : NON ❌ , sauf si vous êtes hospitalisé ou malade avec impossibilité de partir
• Frais médicaux / hospitalisation : Non ❌
• Mention "prise en charge Covid" visible sur l'attestation : Non ❌

Les assurances voyage des cartes bancaires n'ont pas encore communiqué de manière claire sur les couvertures liées aux covid et les contrats de conditions générales n'ont pas encore été modifiés, contrairement à la plupart des assurances voyage spécialisées.

Si vous recherchez une assurance voyage pouvant vous délivrer une attestation d'assurance mentionnant "covid", utilisez notre comparateur qui indique si l'assurance voyage couvre ou non le covid :

Trouvez la meilleure assurance voyage

Obtenir une attestation avec votre carte bancaire

Si vous souhaitez obtenir une attestation d'assurance pour vous rendre dans un pays où l'assurance voyage est obligatoire cliquez-ici . Attention, si le pays de destination demande une mention "prise en charge covid" sur l'attestation, l'attestation de votre carte bancaire ne suffira pas. Il est nécessaire d'avoir une attestation d'assurance voyage mentionnant "frais médicaux Covid couverts". Voir infos Covid .

Assurance voyage, rapatriement et autres garanties de votre carte Boursorama - Visa ultim

Philtr est une marque de la société OIB Group, comparateur et courtier digital 100% en ligne et inscrit à l’Orias comme courtier en assurance sous le numéro 19007909.

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